حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن خطوة أولى حقيقية أو نقلة جديدة في عالم الأعمال؟ لدينا وظيفة مساعد إداري ومدخل بيانات متاحة الآن في قلب ديرة بدبي، مع فرصة للعمل في بيئة لوجستية نشيطة لا تعرف الملل. هذا الدور مثالي لمن يحب التفاصيل والتنظيم، ويجد متعة في إنجاز الأمور بسرعة ودقة. سواء كنت حديث التخرج أو لديك بعض الخبرة، إذا كنت تبحث عن مكان يقدّر جهودك ويمنحك فرصة للنمو، فهذه الوظيفة قد تكون بوابتك لعالم أوسع.
لمحة عن الشركة
وسط حركة الشحن والنقل السريعة في دبي، يبرز فريقنا كواحد من الفرق المحبوبة في القطاع اللوجستي. نحن نؤمن بأن العمل الجماعي وروح المبادرة هما سر التطور، وندعم بعضنا البعض لتحقيق الأهداف الكبيرة والصغيرة. أجواؤنا مرنة، تحتفي بالاختلاف، وتشجع على التطوير الذاتي—ستجد من يرحب بأسئلتك، ويشجعك على اقتراح أفكارك، حتى لو كنت جديدًا. كل يوم هنا يحمل شيئًا جديدًا، وسرعة العمل تجعل الإنجاز اليومي له طعم خاص.
المهام والمسؤوليات
- إدخال بيانات الشحنات والمعاملات بشكل دقيق في الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة.
- تنسيق الجداول الزمنية وتحديث سجلات النقل والتسليم باستمرار.
- إعداد التقارير اليومية والأسبوعية للعمليات اللوجستية.
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بخصوص تفاصيل الشحنات أو الاستفسارات العامة.
- دعم الفريق الإداري في المهام المكتبية مثل ترتيب الملفات، وأرشفة الوثائق، وجدولة المواعيد.
- المساعدة في تجهيز الوثائق المطلوبة لإجراءات التخليص الجمركي.
- متابعة الطلبات الداخلية والتأكد من استيفاء كافة المتطلبات في الوقت المحدد.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- إقامة حالية داخل دولة الإمارات (شرط أساسي).
- قدرة جيدة على استخدام الحاسب الآلي وبرامج MS Office، خاصة Excel وWord.
- مهارات تنظيمية عالية والانتباه للتفاصيل الدقيقة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وسرعة الإنجاز.
- مستوى جيد من اللغة العربية أو الإنجليزية (القدرة على التواصل الفعّال ضرورية).
سيكون لطيفًا أيضًا إن وُجد:
- خبرة سابقة في مجال اللوجستيات أو إدخال البيانات.
- معرفة بأنظمة النقل أو برامج إدارة الشحنات.
- سرعة في الطباعة ودقة في مراجعة البيانات.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب شهري تنافسي يتراوح بين 2500 و4000 درهم إماراتي (بحسب الخبرة).
- تأشيرة عمل وإقامة مجانية بالكامل.
- إجازة سنوية مدفوعة لتجدد نشاطك.
- بيئة عمل متعددة الجنسيات تشجع على التعلم والتطوير.
- فرصة لبناء خبرة مميزة في قطاع النقل واللوجستيات الأسرع نموًا في دبي.
نحن نؤمن أن كل موظف هو جزء من نجاحنا، ونوفر لك كل الدعم الذي تحتاجه لتنطلق بثقة في مسارك المهني. إذا كنت تبحث عن وظيفة عملية، في مكان يقدّر مجهودك ويمنحك أفقًا للتطور، ستجد ما يناسبك هنا.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثنا عن خبرتك السابقة في إدخال البيانات أو الأعمال الإدارية، حتى لو كانت بسيطة أو تطوعية. كيف ساعدتك في تطوير مهارات التنظيم والانتباه للتفاصيل؟
- ما الأدوات أو البرامج التي استخدمتها سابقًا في العمل الإداري؟ هل لديك خبرة في Excel وWord، وهل يمكنك ذكر بعض الوظائف التي تعتمد عليها كثيرًا؟
- كيف تتعامل مع ضغط العمل وسرعة الإنجاز، خاصة عندما تتلقى عدة مهام في نفس الوقت من أكثر من جهة؟
- إذا طلب منك إعداد تقرير يومي عن العمليات اللوجستية، ما هي الخطوات التي تتبعها لضمان دقة المعلومات وسهولة فهمها؟
- ما هي أفضل طريقة برأيك لأرشفة الوثائق وترتيب الملفات لضمان سهولة العودة إليها عند الحاجة؟
- هل سبق لك العمل باستخدام أنظمة إدارة الشحنات أو برامج لوجستية مشابهة؟ صف لنا تجربتك وما تعلمته منها.
- احكِ عن موقف اضطررت فيه للتواصل مع عميل غير راضٍ عن الخدمة—كيف تعاملت مع الموقف لضمان رضا العميل واستمرار التعاون؟
- تخيل أن هناك تأخير في إحدى الشحنات، والعملاء يطالبون بتحديث، بينما الفريق الإداري يحتاج منك تقارير فورية. كيف ستدير أولوياتك؟
- متى شعرت أنك ارتكبت خطأ في إدخال البيانات؟ كيف اكتشفت الخطأ وماذا فعلت لمعالجته؟
- كيف تصف بيئة العمل المثالية بالنسبة لك؟ وما الذي يجعلك تشعر بالاندماج والتحفيز في فريق متنوع الجنسيات؟
- إذا لاحظت وجود فرصة لتحسين إجراء إداري أو طريقة عمل داخل الفريق، كيف ستقدم اقتراحك؟ وهل سبق لك فعل ذلك؟
- ما الذي يجذبك تحديدًا في مجال اللوجستيات والعمل وسط بيئة سريعة الحركة؟
- كيف تحافظ على دقتك وسرعتك