حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
فرصة عمل جديدة بانتظارك إذا كنت تبحث عن خطوة مميزة في مسارك المهني — حيث نبحث اليوم عن مساعد إداري أو مساعدة إدارية تتمتع بالموثوقية والتنظيم. هذه الوظيفة ستمنحك دورًا محوريًا وسط أجواء عمل راقية في مركز التجارة العالمي في دبي، حيث ستتولى مهام متنوعة تدعم سير يوم العمل بسلاسة وتنقل تجربتك المهنية لمستوى جديد. ما يميز هذه الفرصة هو موقعنا الاستثنائي، بيئة العمل الودودة، والمسار الواضح للنمو الوظيفي.
لمحة عن الشركة
تخيل العمل وسط ناطحات السحاب وأساليب الإدارة الحديثة في أحد أشهر المراكز التجارية بدبي. نحن جهة تحرص على خلق بيئة عمل مشجعة، حيث الشفافية والثقة هما الأساس في علاقتنا بكل فرد في الفريق. يومنا يبدأ بتبادل الأحاديث السريعة حول القهوة وينتهي بالاحتفال بالإنجازات، الكبيرة والصغيرة، لأننا نؤمن أن روابط الفريق تحقق النجاح. ستنضم لعائلة تجمع بين الطموح والاحترام وروح التعاون، حيث لكل موظف دور مهم ومساحة ليبرز فيها.
المهام والمسؤوليات
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم بطريقة لبقة وفعالة.
- تنظيم جداول المواعيد وترتيب الاجتماعات الداخلية والخارجية.
- متابعة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات الإدارية اليومية.
- تجهيز وتحديث الوثائق، التقارير والأرشيف بطريقة منهجية.
- التنسيق بين الأقسام المختلفة للتأكد من توفير جميع الاحتياجات المكتبية.
- المساعدة في طلب المستلزمات والإشراف على عمليات الصيانة البسيطة للمكتب.
- دعم الفريق الإداري بمختلف المهام المكتبية حسب الحاجة.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات:
- الإقامة حاليًا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
- مهارات جيدة في استخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس الأساسية (Word, Excel, Outlook).
- قدرة واضحة على التنظيم، الدقة وإدارة الوقت.
- مهارات تواصل ممتازة كتابةً وشفهيًا، مع أسلوب لبق في التعامل مع الجميع.
- مستوى جيد في اللغة العربية ويفضل إتقان اللغة الإنجليزية.
مميزات إضافية:
- خبرة سابقة في وظيفة مكتبية أو إدارية.
- معرفة بنظم الأرشفة الإلكترونية.
- قدرة على العمل تحت الضغط ومرونة مع تغير الأولويات.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — يسعدنا التعرف على قصتك ونرى ما يمكنك تقديمه!
المزايا والفوائد
- راتب شهري يتراوح بين 2300 و3800 درهم إماراتي.
- استحقاق الإجازات السنوية وتأمين صحي حسب قانون العمل الإماراتي.
- أيام عمل منتظمة وبيئة مكتبية داعمة.
- فرص للتعلم اليومي والتطور مع فريق محترف.
- موقع عمل مركزي بالقرب من وسائل النقل الرئيسية في قلب دبي.
نحن نؤمن بقيمة كل فرد في فريقنا ونسعى دومًا لأن يشعر الجميع بأنهم في بيتهم المهني. لو رأيت نفسك في هذا الدور، لا تتردد في التواصل — ربما تكون أنت الإضافة التي نبحث عنها!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- كيف تضمن بأن جميع الزوار والعملاء يستقبلون بأعلى درجات اللباقة والاحترام، خاصة في بيئة عمل راقية ومزدحمة مثل مركز التجارة العالمي في دبي؟
- صف تجربتك مع تنظيم جداول المواعيد والاجتماعات الداخلية والخارجية. ما الأدوات أو البرامج التي تعتمدها عادة؟
- كيف تتعامل مع متابعة البريد الإلكتروني اليومي وترتيب الأولويات بين الرسائل العاجلة والمهمات الأخرى؟
- هل سبق لك العمل على تحديث أو أرشفة وثائق ومراسلات إلكترونية؟ كيف تضمن الدقة وسهولة الوصول للملفات؟
- شارك موقفاً واجهت فيه ضغطاً لتلبية احتياجات أكثر من قسم في نفس الوقت. كيف أدرت الموقف؟
- ما مستوى خبرتك العملية مع برامج الأوفيس (Word, Excel, Outlook)؟ هل يمكنك إعطاء أمثلة عن استخدامات محددة لها في أهداف إدارية؟
- إذا واجهت تغيرًا مفاجئًا في أولويات اليوم، كيف تعيد ترتيب جدول أعمالك وتبلغ فريقك بالتعديلات بسلاسة؟
- كيف تصرفك عندما تواجه زائر غاضب أو عميل غير راضٍ عن الخدمة المقدمة؟
- لماذا تعتقد أن التنظيم وإدارة الوقت نقاط قوة لديك، وكيف ظهرت هذه المهارات في تجربتك السابقة؟
- هل لديك تجربة في طلب المستلزمات المكتبية أو تنسيق عمليات الصيانة البسيطة، وكيف تتحقق من أن كل شيء يسير بسلاسة؟
- حدثنا عن موقف ساهمت فيه بدعم فريقك الإداري أو زميل لك خارج نطاق المهام الروتينية.
- هذا الدور يتطلب تواصلاً فعالاً باللغة العربية وإحدى اللغات الأخرى. صف كيف تتعامل مع بيئة عمل متعددة الثقافات واللغات.
- ما الذي يجذبك للعمل في بيئة تتسم بالشفافية وروح الفريق، وكيف تعبر عن الاحترام والثقة في تعاملاتك اليومية