حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
مقدمة عامة عن الوظيفة
إذا كنت ترى نفسك شخصًا منظمًا، وتحب الأجواء الديناميكية، وتبحث عن عمل يبقيك في قلب حركة سوق العقارات المتسارعة في دبي — قد تكون هذه الفرصة بالضبط ما تحتاجه! نحن في مجموعة نكست موف نبحث اليوم عن موظف/ة إداري/ة شغوف/ة وحريص/ة على التفاصيل ليكون صلة الوصل الأساسية بين فرقنا ومتابعة العمليات اليومية بسلاسة. هنا لن تكون مجرد شخص يؤدي مهام تقليدية، بل ستساهم في دفع عجلة نجاح واحد من أكثر القطاعات نموًا في المنطقة.
لمحة عن الشركة
في قلب دبي النابض بالحياة، وتحديدًا في منطقة الخليج التجاري، تشهد مجموعة نكست موف نمواً متسارعاً وتوسُّعاً ملحوظاً في السوق العقاري. أجواؤنا مليئة بالحماس والطاقة الإيجابية، فريقنا شاب متعاون ويشجع دائمًا على مشاركة الأفكار الجديدة وتحقيق الإنجازات الجماعية. نحن نؤمن بأن بيئة العمل الناجحة تبدأ بالمرونة والثقة المتبادلة، ونومن أن كل فرد في الفريق له أثر حقيقي في رؤية الشركة اليومية. وغالبًا ما يبدأ يومنا بقهوة سريعة ومحادثة ودية قبل أن ندخل في تفاصيل مهامنا!
المهام والمسؤوليات
- متابعة وإنهاء كافة الإجراءات الورقية والإدارية المتعلقة بالعقود العقارية وتجديدها.
- تنسيق المواعيد والاجتماعات بين العملاء ووكلاء المبيعات العقارية.
- إدارة قواعد بيانات العملاء وتحديثها باستمرار لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها.
- استقبال الاستفسارات من العملاء والرد عليها باحترافية وسرعة.
- دعم فريق المبيعات في إعداد التقارير الدورية وجداول الصفقات العقارية.
- تجهيز الملفات والمستندات الرسمية وفقًا للسياسات المعتمدة.
- التنسيق مع الجهات الخارجية (جهات حكومية، مطورين، بنوك) بخصوص معاملات العقارات.
- مساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية وورش العمل العقارية.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- خبرة سابقة في مجال إدارة العقارات أو في دور إداري مشابه.
- إتقان استخدام برامج المكتب الأساسية (Word, Excel, Outlook).
- مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع شخصيات متعددة ومتنوعة.
- دقة في متابعة التفاصيل وحرص دائم على التنظيم.
- إلمام جيد باللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثًا).
مميزات إضافية (وليست شرطًا):
- خبرة في العمل بمنطقة الخليج التجاري أو فهم خاص بسوق العقارات في دبي.
- قدرة على التعامل مع البرمجيات السحابية أو نظم CRM العقارية.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب تنافسي مع نظام حوافز مشجع.
- بيئة عمل صديقة وداعمة تحترم خصوصية كل فرد وتدعم التطور المهني.
- ساعات عمل مرنة وتوازن جيد بين الحياة والعمل.
- إمكانية النمو والترقي ضمن فريق سريع التوسع.
- أنشطة اجتماعية وفعاليات جماعية تضيف أجواء مميزة للفريق.
نحن نؤمن بأن النجاح الحقيقي يكون ضمن فريق يشجع على المبادرة والمشاركة. إذا كنت تبحث عن مكان يقدّر جهودك ويمنحك فرصة لصنع فارق، يسعدنا أن نتعرف عليك أكثر!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- كيف تتعامل عادة مع تنظيم ومتابعة عقود العقارات وتجديدها؟ هل واجهت مواقف تطلّبت منك سرعة التصرف أو انتبهت فيها لتفاصيل قانونية مهمة؟
- اشرح لنا أسلوبك في تنسيق الاجتماعات بين عدة أطراف، خاصة عندما يكون هناك تضارب في الجداول الزمنية. كيف تتأكد أن الجميع على علم ومستعد؟
- لدينا قاعدة بيانات عقارية متجددة؛ حدّثنا عن تجربتك في إدارة قواعد البيانات، وما الخطوات التي تتبعها لضمان دقة المعلومات وسهولة استعادتها.
- عند إعداد تقارير صفقات أو جداول المبيعات، ما الأدوات أو البرمجيات التي تفضل استخدامها؟ وكيف تضمن أن يتم عرض البيانات بطريقة واضحة واحترافية؟
- صف موقفاً اضطررت فيه للتواصل مع جهة خارجية مثل بنك أو جهة حكومية بخصوص مستندات عقارية. ما أبرز التحديات التي واجهتك وكيف تجاوزتها؟
- كيف تتعامل مع ضغط العمل اليومي وكثرة المهام، خصوصاً عندما تتداخل الطلبات من العملاء ووكلاء المبيعات؟
- أذكر لنا موقفاً تعاملت فيه مع عميل غاضب أو مستاء. كيف هدّأت الموقف وضمنت رضاه في نهاية التعامل؟
- كيف تقيّم أولوياتك عند وجود العديد من الاستفسارات والمهام العاجلة في نفس الوقت؟
- هل سبق أن شاركت في تنظيم أو إدارة فعالية داخلية أو اجتماع كبير للفريق؟ ما خطواتك لضمان سير الفعالية بنجاح؟
- ما الذي يجذبك في العمل بقطاع العقارات في دبي وبالتحديد في منطقة تزدحم بالفرص مثل الخليج التجاري؟
- نحن نؤمن بجو عمل مرن ومفتوح للأفكار الجديدة؛ كيف تحب أن تشارك اقتراحاتك أو تطوّر أساليب العمل؟
- فريقنا متنوع ويضم أشخاصاً من خلف