حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
إذا كنتَ تبحث عن تجربة مهنية جديدة تجمع بين التحدي والتنمية في قلب دبي الحيوي، فلدينا فرصة قد لا تعوّض! نبحث الآن عن موظف تأجير ومدير مرافق متحمسين للانضمام إلى فريق نشط في منطقة الخليج التجاري — المركز الذي ينبض بالأعمال والحياة على مدار الساعة. إذا كان لديك شغف بإدارة العقارات وخدمة العملاء، وتطمح لتجربة عملية متنوعة تثري خبراتك يومًا بعد يوم، قد تكون هذه الوظيفة هي نقلة المسار التي تنتظرها.
لمحة عن الشركة
نحن فريق يؤمن أن النجاح الحقيقي ينبع من جو العمل اليومي: مكاتبنا نابضة بالحياة، والنقاشات البنّاءة جزء من روتيننا. في كل زاوية فرصة للتعلّم، وبين أفراد الفريق روح دعم قوية — الكل هنا يمد يد المساعدة ويحتفل بالإنجازات الصغيرة كما الكبيرة. شركتنا تنمو بسرعة، لكننا نحرص على الاحتفاظ بتلك اللمسة العائلية، نحب أن نتبادل الأخبار الصباحية على فنجان قهوة ولا نفوّت عيد ميلاد زميل من دون احتفال.
المهام والمسؤوليات
- استقبال واستقطاب العملاء الراغبين في استئجار العقارات، والإجابة عن استفساراتهم باحترافية.
- تنظيم عروض العقارات وترتيب زيارات ميدانية للعملاء.
- تجهيز المستندات والعقود المتعلقة بالتأجير والتأكد من إتمام كافة الإجراءات النظامية.
- متابعة صيانة المرافق والتنسيق مع فرق الصيانة لضمان بيئة سكنية أو مكتبية مثالية.
- مراقبة جداول الإيجار والتأكد من تحصيل الدفعات بانتظام.
- التعامل مع أي شكاوى أو متطلبات طارئة من المقيمين أو المستأجرين.
- تحديث البيانات ومتابعة متطلبات الإدارة.
- تقديم تقارير دورية عن حالة العقارات واحتياجاتها للإدارة العليا.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات لا غنى عنها:
- الإقامة حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- خبرة سابقة في مجال التأجير، إدارة العقارات، أو دور مشابه (حتى لو لبضعة أشهر!).
- مهارات اتصال ممتازة باللغة العربية؛ الإنجليزية ميزة إضافية.
- قدرة عالية على التنظيم والعمل تحت ضغط المتطلبات اليومية المتغيرة.
- استعداد للعمل الميداني والتنقّل داخل منطقة الخليج التجاري حسب الحاجة.
مميزات إضافية تزيد من فرصك:
- شهادة أو دورة متعلقة بمجال العقارات أو إدارة المرافق.
- خبرة باستخدام برمجيات إدارة العقارات أو قواعد البيانات.
- قدرة على حل المشكلات بشكل عملي وسريع.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب شهري منافس يبدأ من 4000 وحتى 9000 درهم إماراتي حسب الخبرة والكفاءة.
- إقامة قانونية لمدة سنتين وبدل سكن مريح.
- تأمين طبي شامل يغطي احتياجاتك الصحية.
- مواصلات تضمن لك راحة التنقّل اليومي.
- فريق مرحّب مستعد لدعمك في كل خطوة، مع ثقافة عمل تتبنّى التطوّر المهني وتشجّع المبادرة والتجربة.
- موقع العمل في قلب منطقة الخليج التجاري الحيوية، بالقرب من كافة الخدمات وأماكن الترفيه.
نعدك بأن أيامك هنا لن تشعر فيها بالرتابة — كل يوم يحمل تحديًا جديدًا وفرصة لإثبات ذاتك، فهل أنت مستعد للانضمام إلينا؟
ملاحظة: شركة التوظيف تتقاضى رسومًا على طلب التوظيف.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثني عن تجربتك السابقة في مجال التأجير أو إدارة العقارات، وما هي أهم مسؤولية قمت بها في هذا السياق؟
- كيف تنظم جولات وعروض العقارات للعملاء، وما العوامل التي تضعها في الحسبان لضمان تجربة إيجابية؟
- إذا واجهتك حالة تأخير في تحصيل دفعات الإيجار من أحد المستأجرين، كيف ستتعامل معها خطوة بخطوة؟
- شاركني مثالاً عن موقف تعاملت فيه مع شكوى مستأجر أو متطلبات طارئة، وكيف أدرت الموقف لضمان رضا الطرفين.
- ما الأدوات أو البرمجيات التي استخدمتها سابقًا لإدارة بيانات العقارات أو الصيانة، وهل لديك تجربة في تحديث السجلات أو إنتاج تقارير دورية؟
- كيف تتأكد من اكتمال جميع وثائق العقود والإجراءات النظامية قبل تسليم العقار للعميل؟
- في ظل وجود مهام يومية متغيرة وضغوط عمل، كيف تدير وقتك وتضع أولوياتك؟
- تخيل أن لديك جولتين عقاريتين لعميلين مختلفين في نفس اليوم مع ورود طلب طارئ لصيانة عاجلة؛ كيف توزع وقتك وتتواصل مع الأطراف كافة؟
- كيف تصف أسلوبك في بناء علاقات مع المستأجرين الجدد والحاليين؟ وما الذي يميزك في خدمة العملاء؟
- ما الذي يدفعك للاستمرار في قطاع التأجير وإدارة المرافق، ولماذا تعتقد أن بيئة الخليج التجاري تناسبك شخصيًا؟
- كيف تتعامل عادة مع أعضاء الفريق الجدد أو الأقل خبرة؟ هل تميل إلى التوجيه أم المشاركة الفعلية أم تفضّل التعلم الذاتي؟
- نحرص على جو عائلي ومبادرات اجتماعية داخل الشركة — ما مساهمتك المثالية في هذا الجانب؟
- هل سبق وواجهت يوم عمل مليء بالمفاجآت أو