حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
فرصة جديدة لعشاق الجمال والضيافة! إذا كنتِ تبحثين عن بيئة عمل راقية في قلب أبوظبي وتحبين إسعاد الزبونات بتجربة فريدة من نوعها، فقد وجدتِ مكانك. نحن نبحث عن موظفة متخصصة في الحمام المغربي لتنضم لفريق صالوننا النسائي المميز في شارع المرور — حيث نؤمن بأن التفاصيل الصغيرة تصنع الفارق الكبير في يوم كل سيدة.
لمحة عن الصالون
في صالوننا، الأناقة ليست مجرد مظهر خارجي بل أسلوب حياة. نحن فريق صغير متعاون يقدر الإبداع والاحترام، ونسعى دائمًا لأن يشعر كل من يدخل أبوابنا كأنها في منزلها الثاني. أجواؤنا مليئة بالدفء والدعم المتبادل، ونشجع كل موظفة على التعبير عن شخصيتها وإضفاء لمستها الخاصة في العمل. نهتم كثيرًا براحة الزبونات ونحب أن نحتفل بالنجاحات الصغيرة والكبيرة معًا.
المهام والمسؤوليات
- تنفيذ جلسات الحمام المغربي التقليدية والعصرية باحترافية وجودة عالية
- تحضير وتجهيز غرف الحمام المغربي بما يضمن تجربة راقية ومريحة للزبونات
- تقديم النصائح حول العناية بالبشرة والجسم بما يتناسب مع احتياجات كل عميلة
- الحفاظ على نظافة وتعقيم الأدوات والمكان باستمرار
- استقبال الزبونات بابتسامة، والتعامل معهن بلطف واهتمام
- متابعة المواعيد وضمان رضا العميلات عن الخدمة المقدمة
- التعاون مع باقي الفريق لضمان سلاسة العمل ورضا الزبونات
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- خبرة عملية مثبتة في تقديم الحمام المغربي داخل صالونات التجميل
- مهارات تواصل ممتازة وحس عالٍ بالخدمة
- التزام بالنظافة الشخصية ولباقة في الحديث
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل في أوقات الذروة
- إقامة سارية في أبوظبي أو إمكانية الانتقال بسهولة
سيكون رائعًا أيضًا لو كان لديكِ:
- معرفة بأنواع منتجات العناية بالبشرة والجسم
- خبرة في تقديم خدمات إضافية مثل المساج أو العناية بالجسم
- شغف بتعلم كل جديد في عالم العناية والجمال
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- بيئة عمل عصرية وداعمة تشجع على التطور
- راتب ثابت مجزٍ مع نظام مكافآت على الأداء
- أيام راحة مرنة وساعات عمل منظمة
- تدريبات داخلية وفرص لتعلم مهارات جديدة باستمرار
- فريق متعاون وجو عمل يشع بالود والاحترام
نحن نؤمن أن أفضل النتائج تأتي حين يشعر الجميع بالراحة والدعم. إذا كنتِ تبحثين عن مكان تقدرين فيه وتجدين فيه فرصة للنمو، يسعدنا أن نسمع منكِ!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- كيف تتعاملين مع عميلة تزور الصالون لأول مرة ولا تعرف الكثير عن الحمام المغربي؟ كيف تشرحين لها الخطوات وتطمئنينها؟
- احكي لنا عن تجربتك في تقديم جلسات الحمام المغربي: ما الخطوات الأساسية التي تلتزمين بها لضمان الجودة والراحة؟
- ما هي المنتجات أو الخلطات المفضلة لديكِ للعناية بالبشرة أثناء الحمام المغربي؟ ولماذا تفضلينها؟
- كيف تتصرفين إذا واجهتِ عميلة لديها حساسية أو مشاكل جلدية أثناء الخدمة؟ كيف تتعاملين مع الموقف؟
- ما الإجراءات التي تتبعينها للحفاظ على نظافة وتعقيم الأدوات وغرف الحمام المغربي بعد كل جلسة؟
- شاركينا موقفًا واجهتِ فيه ضغط عمل أو ازدحام مواعيد. كيف نظمتِ وقتك وتعاونتِ مع الفريق لضمان رضا العميلات؟
- كيف تتأكدين من رضا العميلة بعد انتهاء الجلسة؟ وهل هناك طريقة معينة تفضلينها للحصول على ملاحظاتها؟
- إذا حدث خطأ بسيط أثناء الخدمة (مثل تأخير أو نقص في المنتج)، كيف تتعاملين مع العميلة وزميلاتك لحل المشكلة بسرعة؟
- ما الذي يجذبك في العمل ضمن فريق صغير وداعم، وكيف تساهمين في خلق جو من الاحترام والتعاون؟
- كيف توازنين بين الدقة في العمل وسرعة الأداء، خاصة في أوقات الذروة أو المواسم المزدحمة؟
- هل سبق وشاركتِ في تدريب أو تعلمتِ تقنية جديدة في العناية بالجسم؟ ما الذي دفعك لتجربة هذا التطوير؟
- كيف تصفين أسلوبك في التواصل مع الزبونات المختلفات، خصوصًا مع اختلاف الأعمار أو الخلفيات الثقافية؟
- ما أهمية التفاصيل الصغيرة بالنسبة لكِ في تقديم خدمة الحمام المغربي؟ هل يمكنك إعطاء مثال من تجربتك؟
- ما الذي تتمنين