حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
مرحبًا بك في واحدة من الفرص النادرة التي تجمع بين التحدي والتميز في قلب سوق دبي النابض! تبحث شركة برجل لاستيراد وتوزيع اللحوم الفريش والمواد الغذائية عن مديرة عمليات نشيطة قادرة على دفع العمل إلى الأمام. إذا كنت ممن يحبون إدارة التفاصيل وضبط الأمور بدقة، وتبحثين عن دور مؤثر في شركة تتطور بسرعة، فهذه قد تكون محطتك التالية للنجاح الحقيقي. ما يميز هذه الفرصة ليس فقط موقعها الحيوي في ديرة، بل أيضًا تركيز الشركة القوي على الجودة العالية والتوسع المستمر في قطاع المواد الغذائية.
لمحة عن الشركة
في برجل، لدينا شعار داخلي بسيط: "الفرق في التفاصيل". نحن أكثر من مجرد فريق توزيع، بل عائلة تحب الابتكار وتحترم كل دور مهما كان بسيطًا. نجاحنا مبني على التزامنا بالجودة وسرعة الاستجابة، بجانب الروح الإيجابية والتعاون بين جميع أفراد الفريق. تعودنا أن نحتفل معًا بإنجازاتنا الصغيرة والكبيرة على حد سواء، ونشجع الجميع على تقديم الأفكار والتجارب الجديدة. يعيش لدينا في كل ركن إحساس بالفخر لما نقدمه ونحققه يوميًا في سوق تنافسي لا يرحم.
المهام والمسؤوليات
- الإشراف الكامل على سير العمليات اليومية في المستودع والإدارة والتوزيع.
- تنسيق وتوزيع العمل بين الموظفين والسائقين وضمان اتباعهم لأفضل الممارسات.
- إدارة الموارد البشرية من متابعة الحضور وضبط الإنتاجية وحل المشكلات اليومية بسرعة ومرونة.
- متابعة دقيقة للوجستيات الشحنات، من استلام الطلبات حتى تسليمها النهائي للعملاء.
- تنظيم خطة توزيع اللحوم الفريش والتأكد من تحقيق أعلى معايير الجودة والصحة والسلامة.
- مراقبة أداء الأسطول من سيارات التوصيل وصيانة الجداول الخاصة بالسائقين.
- إعداد وتتبع (KPIs) ومؤشرات الأداء الرئيسية ووضع إجراءات العمل (SOPs) لضمان الكفاءة والالتزام.
- التنسيق مع باقي الأقسام للإبلاغ عن أي مشاكل وإيجاد حلول عملية فورية.
- اقتراح التحسينات العملية باستمرار وقيادة التغييرات التطويرية ضمن الفريق.
المؤهلات المطلوبة
- إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
- خبرة كافية في العمليات واللوجستيات أو إدارة التوزيع في قطاع الأغذية أو ما يماثله.
- امتلاك مهارات قيادية قوية وروح المبادرة، مع القدرة على التحفيز والتفاعل مع فريق متنوع.
- قدرة مثبتة على تنظيم الأولويات وإدارة أكثر من مهمة في وقت واحد باحترافية وهدوء.
- معرفة جيدة بإعداد مؤشرات الأداء KPIs ووضع الإجراءات التشغيلية SOPs.
مميزات إضافية:
- خبرة سابقة في إدارة فرق كبيرة أو أنظمة توزيع.
- خلفية في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدارة الموارد أو التوزيع.
- اهتمام بجودة الخدمة والتفاصيل الصغيرة.
لا تستوفين كل المتطلبات بالتحديد؟ لا تقلقي — نحن نهتم بالطموح والإرادة، ونود التعرف على قصتك!
المزايا والفوائد
- راتب منافس مصمم ليعكس تميزك وخبرتك الفعلية.
- فرص حقيقية للنمو الوظيفي والتدريب المستمر داخل الشركة.
- بيئة عمل تشجع الشفافية والمبادرة وتتبنى الأفكار الجديدة.
- فريق متعاون يقدّر المجهود الفردي ويحتفل بالإنجازات الجماعية.
- مرونة معقولة في ساعات العمل بحسب متطلبات العمليات.
- أمان وظيفي ورؤية واضحة لتقدم الشركة في السوق الإماراتي.
نحن في برجل نحرص أن يكون كل فرد جزءًا من نجاح أكبر، ونمنحك الفرصة لصناعة فارق ملموس في قطاع سريع النمو. إذا كنتِ تبحثين عن تحدٍ جديد في مكان يقدرك حقًا، ستكونين في المكان المناسب.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- احكي لنا عن تجربة سابقة لك في إدارة عمليات توزيع أو لوجستيات في قطاع الأغذية أو المنتجات سريعة التلف. ما أبرز التحديات التي واجهتك وكيف تعاملتِ معها؟
- كيف تتعاملين عادةً مع مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs) اليومية والأسبوعية؟ هل يمكنك إعطاؤنا مثالًا عن إجراء تطوير أدخلتيه بناءً على نتائج هذه المؤشرات؟
- من خلال خبرتكِ، ما الخطوات الأساسية التي تلتزمين بها لضمان تطبيق أعلى معايير الصحة والسلامة أثناء توزيع المواد الغذائية؟
- حدثينا عن تجربتك في إدارة فريق متنوع من موظفين وسائقين. ما المنهجية التي تتبعينها لتوزيع المهام وتحفيز الفريق خاصة في فترات الضغط؟
- هل لديك خبرة في إعداد أو تحسين الإجراءات التشغيلية (SOPs)؟ كيف تضمنين التزام الجميع بها؟
- ما الأدوات أو الأنظمة الإلكترونية التي استخدمتها سابقًا لإدارة العمليات أو الموارد؟ هل واجهتك صعوبات في تطبيقها على أرض الواقع؟
- تخيلي موقفًا حدث به تأخير غير متوقع في إحدى الشحنات الهامة. كيف ستتواصلين مع الفريق والعملاء لإدارة الموقف وضمان رضا العميل؟
- احكي لنا عن مرة اضطررت فيها إلى حل خلاف أو سوء فهم داخل الفريق. كيف تعاملتِ مع الأمر؟
- كيف تضعين أولوياتك عندما تكون هناك عدة مهام عاجلة في وقت واحد، خاصة مع اختلاف أهمية كل طلب أو شحنة؟
- المبادرة والتطوير من القيم المحورية عندنا. هل يمكنك مشاركة فكرة أو تغيير عملي اقترحته في بيئة عملك السابقة وكان له أثر إيجابي؟
- كيف تعكسين اهتمامك بالتفاصيل الصغيرة في عملك اليومي، وما الفرق الذي أحدثه ذلك في جودة النتائج؟
- نحن نحتفل كثيرًا بإنجازاتنا. كيف تفضلين مشاركة هذه الإنجازات