حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
فرصة حقيقية لعشاق التنظيم والقيادة! نحن نبحث حاليًا عن مدير عمليات حيوي وفعّال لينضم إلى فريقنا في قلب دبي مارينا النابض بالحياة. إذا كان لديك شغف بتطوير الأداء اليومي والقدرة على تحقيق نتائج ملموسة من خلال فرق العمل، فقد تكون هذه هي الخطوة المهنية التي كنت تنتظرها. مع تحديات جديدة ومساحة لإطلاق أفكارك، ستكون جزءًا من بيئة عمل لا تشبه أي مكان آخر في السوق المحلي.
لمحة عن الشركة
نحن فريق منفتح ومبتكر، يعتمد على التعاون وروح الأسرة في تحقيق أهدافنا. طموحنا لا يتوقف عند حدود المكاتب الزجاجية وناطحات السحاب، بل يتجسد في علاقاتنا الإنسانية واستثمارنا المستمر في تطوير أفرادنا. أيامنا مليئة بالنشاط، ويهمّنا أن يشعر كل فرد في الفريق أنه جزء أساسي من قصة النجاح، سواء عبر احتفالات صغيرة بعد إنجاز مشروع كبير، أو حتى النقاشات الفنية الدافئة على فنجان قهوة في الشرفة. نؤمن أن بيئة العمل المرنة والداعمة تصنع أعظم إنجازاتنا.
المهام والمسؤوليات
- الإشراف اليومي على أداء فرق العمل وتوجيههم لضمان سير العمل بسلاسة ودقة.
- تحليل العمليات القائمة واقتراح خطوات ملموسة لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة.
- إدارة وتنظيم جداول العمل، وتوزيع المهام بحسب أولويات الفريق واحتياجات العمل.
- التعاون الوثيق مع الأقسام الأخرى لحل العقبات وتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد تقارير دورية حول الأداء التشغيلي ورفعها للإدارة العليا مع اقتراح الإجراءات التصحيحية.
- مراقبة الالتزام بسياسات الشركة وضمان تحقيق معايير الجودة والسلامة المهنية.
- قيادة الاجتماعات الأسبوعية للفريق وتحفيز الأعضاء على مشاركة الأفكار والتحديات.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- إقامة فعّالة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة (شرط أساسي).
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب إشرافي أو تشغيلي.
- مهارات قيادية عالية وقدرة مثبتة على إدارة فرق متعددة التخصصات.
- شخصية عملية تتقن تنظيم الوقت وتحديد أولويات العمل بدقة.
- إجادة استخدام برامج الحاسوب والتقنيات المكتبية الحديثة.
- مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية.
- تفكير منطقي وحب حل المشكلات بشكل فوري ومبتكر.
مميزات إضافية (إن وجدت):
- خبرة سابقة في بيئة عمل ديناميكية بدبي مارينا أو مناطق مشابهة.
- معرفة بإجراءات التراخيص والجهات التنظيمية المحلية.
- قدرة على التعامل مع ثقافات وفِرَق متنوعة الخلفيات.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب شهري تنافسي: من 6000 حتى 9000 درهم إماراتي.
- إقامة، ومواصلات مريحة، وتأشيرة عمل رسمية.
- تأمين صحي يغطيك ويمنحك راحة البال.
- بيئة عمل مشجعة على التطور والاستقلالية.
- فرص دورية للنمو المهني والتدريب العملي.
- فريق متضامن أجواؤه مليئة بالدعم والمشاركة.
نحن نؤمن بأن أفضل الأوقات تأتي عندما يعمل المبدعون معًا ويتعلم كل فرد من الآخر. إذا كنت تبحث عن مكان جديد لتثبت فيه شغفك بالقيادة وتحرص على إحداث فرق حقيقي كل يوم — ستكون مكانك بيننا.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثنا عن تجربة سابقة كان عليك فيها قيادة فريق متعدد التخصصات. كيف وزعت المهام وتابعت الأداء اليومي؟
- كيف تحدد أولويات العمل حين تتعدد المهام وتعترضك تحديات طارئة في نفس الوقت؟
- ما الأدوات أو البرامج التي تعتمد عليها عادة في تنظيم الجدولة وتنسيق فرق العمل؟ هل لديك تفضيلات خاصة؟
- شاركنا مثالًا على عملية تشغيلية كنت مسؤولاً عنها وقمت بتحسين الكفاءة فيها، ما الخطوات التي اتبعتها؟
- كيف تتعامل مع عضو فريق يواجه صعوبة في الالتزام بمعايير الجودة أو مواعيد التسليم؟
- إذا طلب منك رفع تقرير أداء للفريق، ما البيانات الأساسية التي تضعها وماذا تفعل عند ملاحظة انخفاض في النتائج؟
- صف موقفًا تعاونيًا جمعت فيه بين قسمك وقسم آخر لحل عقبة تنظيمية أو تحقيق هدف مشترك.
- في حال حدوث خلاف بين عضوين في فريقك، كيف تتدخل للحفاظ على الروح الإيجابية والديناميكية الجماعية؟
- إذا طُلب منك قيادة اجتماع أسبوعي لفريق فيه جنسيات وخلفيات ثقافية متعددة، كيف تضمن تفاعل الجميع وطرح الأفكار بحرية؟
- متى شعرت بأن اقتراحك أو مبادرتك أحدثت تغيرًا ملموسًا في قسم العمليات، وكيف تعاملت مع ردود الفعل المختلفة من الفريق؟
- كيف تحافظ على تحفيز الفريق والاستمرار في إنجاز الأعمال مع وجود ضغط وتغييرات مستمرة في بيئة عمل ديناميكية؟
- ما الذي يجذبك لبيئة عمل مثل شركتنا بأسلوبها المرن والمتعاون؟ وما الذي تتوقعه من زملائك ومديريك؟
- حدثنا عن موقف احتجت فيه لاتخاذ قرار سريع مع بيانات غير مكتملة. كيف فكرت وتصرّفت؟
- كيف ترى أهمية تطوير الأفراد في الفريق، وما دورك