حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن فرصة لتضع لمساتك الخاصة على عالم التسويق والمبيعات في دبي؟! شركة Eleven Scent في منطقة جبل علي تفتح أبوابها الآن لضم مندوب تسويق ومبيعات خارجي قوي الحضور وطموح إلى فريقها المميز. إذا كنت شغوفًا بتطوير العلاقات وبناء شبكة عملاء قوية، هذه قد تكون اللحظة التي تصنع فيها الفارق لمسيرتك المهنية. ما يميز هذه الوظيفة أنك ستكون وجه الشركة وتعيش روح التحدي والإنجاز في سوقٍ نابض بالحركة.
لمحة عن الشركة
في Eleven Scent، لسنا مجرّد شركة عطرية تقليدية! كل يوم لدينا بداية جديدة – نؤمن بقوة فريقنا، ونشجع دائمًا على المبادرة ومشاركة الأفكار مهما كانت بسيطة أو مبتكرة. الأجواء هنا تتسم بالديناميكية والدعم المتبادل، نحتفل بنجاحاتنا الكبيرة والصغيرة ونستمتع بتناول القهوة سريعًا قبل الانطلاق لمواجهة تحديات السوق. نحن في مرحلة نمو متسارعة، ونسعى لنترك بصمة عطرية خاصة في دولة الإمارات.
المهام والمسؤوليات
- زيارة العملاء الحاليين والمحتملين في مختلف أنحاء دبي والإمارات لتعزيز علاقات العمل وتقديم العروض والحلول اللازمة.
- عرض منتجات Eleven Scent وتوضيح مزاياها بأسلوب مقنع وجذاب للعملاء بمختلف احتياجاتهم.
- تحقيق الأهداف البيعية الشهرية من خلال استراتيجيات بيع وطرق ترويج مبتكرة.
- رصد حركة السوق، التعرف على المنافسين واقتناص الفرص الجديدة في مجال العطور.
- متابعة شكاوى العملاء واستفساراتهم لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة والمنتج.
- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والنتائج، والتعاون مع زملاء الفريق لتطوير الأداء الجماعي.
- تمثيل الشركة بأفضل صورة في الفعاليات والمعارض التجارية عند الحاجة.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات أو التسويق داخل دولة الإمارات.
- رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول وقدرة على التنقل بين المناطق.
- مهارات تواصل ولباقة عالية في التعامل مع العملاء.
- القدرة على الإقناع وتحويل التحديات إلى فرص بيع ناجحة.
- حماس للعمل في الميدان مع مرونة في ساعات العمل.
مميزات إضافية ستُحتسب لك:
- معرفة مسبقة بسوق العطور أو المنتجات الاستهلاكية في الإمارات.
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) على نحو جيد.
- إجادة أكثر من لغة (العربية والإنجليزية على الأقل).
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب أساسي ثابت مع عمولات مجزية بناءً على الأداء الفعلي.
- بدل وقود واتصالات.
- دعم قوي من الإدارة وتدريب على المنتجات والتقنيات البيعية الحديثة.
- فريق صغير متعاون وأجواء مريحة بعيدة عن البيروقراطية.
- فرص حقيقية للتطور الوظيفي داخل الشركة مع توسعنا في السوق.
ستشعر أن جهودك لها أثر مباشر على النتائج، وستكسب خبرة قيّمة وسط بيئة حيوية ومشجعة تجعلك تستمتع بكل يوم عمل!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- صف لنا تجربتك السابقة في المبيعات الخارجية داخل دولة الإمارات، وما هي النتائج التي حققتها في تلك الفترة؟
- كيف تقوم عادةً بتحديد وبناء علاقات قوية مع عملاء جدد ضمن سوق تنافسية مثل سوق دبي؟
- إذا واجهت اعتراضًا من عميل حيال سعر المنتج أو تشكك في قيمته، كيف تتعامل معه وتقنعه بشراء المنتج؟
- هل لديك خبرة مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟ كيف استخدمتها في تنظيم عملك وتحقيق أهدافك البيعية؟
- كيف كنت ترصد وتتابع تحركات المنافسين في الأسواق السابقة، وهل استخدمت هذه المعلومات لتطوير استراتيجيتك في البيع؟
- في حال طُلب منك تمثيل الشركة في حدث أو معرض تجاري، كيف تستعد وما هي النقاط الأساسية التي تحرص على إبرازها؟
- احكِ لنا عن موقف واجهتَ فيه شكاوى صعبة من أحد العملاء. ماذا فعلت لضمان رضاه في النهاية؟
- إذا لاحظت أنك متأخر في تحقيق هدفك الشهري، ما الذي تفعله لتعديل مسارك وزيادة فرص إغلاق الصفقات؟
- اذكر موقفًا أثبت فيه قدرتك على العمل ضمن فريق صغير لتحقيق نتيجة مميزة أو تخطي تحدٍ محدد.
- كيف تتعامل مع أيام العمل الطويلة والتنقل بين مناطق مختلفة في دبي والإمارات مع المحافظة على حافزك وطموحك؟
- ثقافتنا تعتمد كثيرًا على الابتكار والتجربة وتبادل الأفكار، هل تفضل بيئة العمل الديناميكية أم تفضل الروتين والاستقرار؟ ولماذا؟
- برأيك، ما الذي يجعل تجربة العميل مع منتج عطري فاخرة ومميزة فعلًا؟ وكيف يمكنك نقل هذا الإحساس للعملاء أثناء البيع؟
- نحن نؤمن بمشاركة الأفكار مهما كانت بسيطة أو مبتكرة. شاركنا فكرة جديدة أو أسلوبًا استخدم