حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
فرصة جديدة تطرق بابك في قلب جميرا! إذا كنت شغوفًا بعالم الضيافة أو تبحثين عن بداية مشوّقة في مطعم حديث ينبض بالحياة، قد تكون هذه هي لحظة انطلاقتك. نحن نبحث عن فريق من نجوم الخدمة والطهي ليكونوا جزءًا من افتتاح فرعنا الجديد. من الوايتر إلى الشيف، من الكاشير إلى الباريستا — لكل صاحب موهبة مكان معنا. الأفضلية للمتواجدين في الإمارات والراغبين في الانضمام لعائلة تقدر العمل الجماعي وتفتح أبواب التطور.
لمحة عن الشركة
نحن لسنا مجرد مطعم جديد في جميرا — نحن مساحة تلتقي فيها الأذواق المختلفة، ويجتمع فيها الطموح مع الإبداع. فريقنا متنوع، نحب الروح الإيجابية ونؤمن أن كل يوم فرصة لصنع تجربة لا تُنسى للعملاء. لدينا عادة جميلة: نحتفل معًا بنجاحاتنا الصغيرة، ونساند بعضنا في الأيام المزدحمة. هنا، لا أحد يعمل بمفرده — الدعم متبادل، والابتسامة جزء من الزي الرسمي.
المهام والمسؤوليات
- استقبال الزبائن بابتسامة وتقديم الخدمة بشكل ودود (للوايتر/الوايتريس)
- تجهيز الأطباق الساخنة بإتقان واتباع معايير النظافة (لمنصب الشيف السخن)
- مساعدة الشيف الرئيسي في التحضير والتجهيز اليومي للأطعمة (لمساعد الشيف)
- التعامل مع عمليات الدفع بدقة وإصدار الفواتير (للكاشير)
- تحضير المشروبات الساخنة والباردة بجودة ثابتة (للباريستا)
- الحفاظ على ترتيب ونظافة صالة المطعم ومناطق العمل
- التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سلاسة الخدمة طوال اليوم
- المساهمة بالأفكار لتحسين جودة الخدمة أو قائمة الطعام
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- إقامة سارية داخل دولة الإمارات (شرط أساسي)
- شغف بالخدمة أو بالطهي وروح إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل
- الاستعداد لتعلم مهارات جديدة وتطوير الذات
- مستوى جيد من التواصل باللغة العربية أو الإنجليزية
مميزات إضافية (ليست ضرورية):
- خبرة سابقة في مجال المطاعم أو الضيافة
- معرفة بنظام الكاشير أو تحضير القهوة للمقدمين على وظائف الكاشير/باريستا
- مهارات تنظيم أو سرعة في الأداء أثناء أوقات الذروة
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- رواتب تنافسية تبدأ من 2500 درهم وتختلف حسب المنصب
- سكن مريح للموظفين بالقرب من موقع العمل
- فيزا إقامة للموظفين المقبولين داخل الإمارات
- بيئة عمل شابة وديناميكية تشجع على التطور السريع
- وجبات خلال أوقات الدوام
- فرص للترقية مع توسع الفريق
- أيام راحة أسبوعية وأوقات عمل مرنة قدر الإمكان
نؤمن أن العمل يصبح أجمل عندما تجد نفسك وسط فريق يشبهك ويقدّر جهودك. إذا كنت تبحث عن مكان تنمو فيه وتبدأ رحلة مهنية جديدة، قد يكون هذا هو الوقت المناسب لاتخاذ الخطوة!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- ما الذي يجذبك للعمل في قطاع الضيافة، ولماذا تعتقد أن هذا المنصب في مطعم جديد يناسبك؟
- إذا كنت تتقدم لوظيفة وايتر أو وايتريس: كيف تتعامل مع عميل صعب أو غير راضٍ لضمان خروجه بتجربة إيجابية؟
- للمتقدمين على منصب الشيف: صف لنا خطواتك الأساسية لضمان نظافة وسلامة الأطباق أثناء التحضير وأوقات الذروة.
- هل لديك خبرة سابقة مع أنظمة الكاشير أو تحضير القهوة؟ إذا كانت الإجابة نعم، حدثنا عن الأدوات أو الأنظمة التي استخدمتها.
- كيف تتصرف عندما تتلقى تعليمات جديدة أو تُطلب منك مهام خارج نطاق خبرتك المعتاد؟
- تحدث عن موقف اضطررت فيه للعمل ضمن فريق متنوع الخلفيات أو الثقافات. كيف ساعدك ذلك على أداء عملك بشكل أفضل؟
- في الأوقات المزدحمة، كيف تنظّم أولوياتك وتبقى هادئًا لضمان جودة الخدمة وعدم التأثير على رضا العملاء؟
- إذا لاحظت أن أحد أعضاء الفريق يواجه صعوبة في إنجاز مهامه، كيف تتدخل أو تدعمه؟
- ما الذي تعتقد أنه يميز تجربة الزبون في مطعم ناجح؟ وكيف يمكنك شخصيًا الإسهام في ذلك؟
- كيف تتعامل مع التغييرات المفاجئة في قائمة الطعام أو في جدول العمل؟
- ما هي المهارة أو الصفة الشخصية التي تعتقد أنها ستجعل منك إضافة قوية لفريقنا؟
- كيف تحافظ على روح إيجابية وتلهم من حولك حتى في أيام الضغط أو عندما تحدث أخطاء؟
- هل لديك اقتراح أو فكرة تود تطبيقها لتحسين أجواء العمل أو جودة الخدمة في المطاعم؟
- ما الذي تتطلع إليه في بيئة العمل الجديدة، وما الذي يجعلك متحمسًا للانضمام إلى