حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هناك فرصة مميزة تنتظرك إذا كنتِ تحبين عالم الجمال وتبحثين عن بيئة عمل تشع بالحيوية والأناقة! متجر "أحلى مكياج" في النعيم سيتي سنتر – الظيت، رأس الخيمة، يسعى للانضمام إلى فريقه بموظفة نشيطة تهتم بالعطور والمكياج والعناية بالبشرة. إن كنتِ تتطلعين لتجربة عملية جميلة وتحبين تطوير مهاراتك بين منتجات راقية وزبائن مميزين، فهذا المكان قد يكون محطتك القادمة.
لمحة عن الشركة
في "أحلى مكياج" كل يوم يحمل معه أجواءً مليئة بالطاقة الإيجابية. فريقنا صغير وداعم، ويشجع كل موظفة على أن تبدع بطريقتها الخاصة، وتضيف لمستها في خدمة العملاء أو تنسيق الزوايا الجمالية للمتجر. نؤمن بأن الجمال يبدأ من الداخل – لذا سنجدك دائمًا محاطة بزميلات يعتبرن الدعم والمساعدة أسلوب حياة، وسط بيئة تحب الاحتفال بالإنجازات الصغيرة والكبيرة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال الزبائن بابتسامة لطيفة وإرشادهم ضمن أقسام العطور والمكياج والعناية بالبشرة.
- تقديم نصائح عملية ومخصصة لكل عميلة على حسب احتياجها ورغبتها.
- الحفاظ على ترتيب ونظافة الأرفف ومنتجات العرض بشكل مستمر.
- المشاركة بنشاط في الحملات الترويجية أو إطلاق المنتجات الجديدة.
- متابعة عمليات البيع وإتمامها على الكاشير بكفاءة وسلاسة.
- التعاون مع الفريق يوميًا لترتيب الجداول والعمل بروح جماعية.
المؤهلات المطلوبة
- العمر بين 18 و24 سنة.
- إقامة عائلية (على الأهل).
- شخصية لبقة وودودة، وتستمتع بالحديث مع الناس.
- مظهر مرتب واهتمام بالتفاصيل في العناية الشخصية.
- حب واضح لعالم التجميل، والاستعداد لتعلم كل جديد في المجال.
مميزات إضافية يُفضل توفرها، لكنها ليست شرطًا:
- خبرة سابقة في متاجر التجميل أو العطور.
- قدرة على استخدام أنظمة البيع البسيطة (كاشير).
لا تستوفين كل المتطلبات؟ لا بأس — نحب سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- دوام مرن (صباحي أو مسائي) ومنسق مع المشرفة.
- يوم راحة أسبوعي وتوازن صحي بين العمل والحياة.
- عمل 6 ساعات فقط يوميًا (6 أيام في الأسبوع).
- راتب ثابت 1000 درهم شهريًا.
- عمولة تصل لـ 15% على إجمالي المبيعات.
- فرصة رائعة لتطوير مهاراتك في خدمة العملاء والتسويق المباشر.
- أجواء فريق داعمة تجعلك تشعرين كأنك بين شقيقات.
في "أحلى مكياج"، ستتعلمين أسرار العناية بالجمال وتتواصلين مع زبائن رائعين، والأهم أنك ستكونين ضمن بيئة تقدر شغفك وتدعم نموك الشخصي.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- ما أكثر ما يجذبك في العمل في مجال التجميل، وكيف تعكسين شغفك في التعامل مع الزبائن؟
- حدثينا عن خبرتك السابقة في بيع العطور أو منتجات المكياج – وكيف كنتِ تساعدين العميلات في اختيار المنتج المناسب لاحتياجاتهن؟
- كيف تتعاملين مع زبونة مترددة أو تحتار بين منتجات متعددة؟ صِفي لنا الخطوات التي ستقومين بها لجعل تجربتها إيجابية.
- إذا جاءت عميلة تسأل عن منتج لا تعرفين عنه الكثير، كيف تتصرفين لضمان حصولها على خدمة مميزة؟
- وصف لنا كيف تحافظين بشكل يومي على ترتيب ونظافة ركن المنتجات في مكان العمل.
- ما مدى إلمامك بتشغيل الكاشير أو أنظمة نقاط البيع البسيطة؟ وما هي النصائح التي تتبعينها لتفادي الأخطاء أثناء عمليات الدفع؟
- أحيانًا تتطلب فترات العروض أو إطلاق المنتجات الجديدة مجهودًا إضافيًا وسرعة في الاستجابة، كيف توفقين بين الجودة والسرعة في ظل زيادة ضغط العمل؟
- شاركينا موقفًا واجهت فيه تحديًا ضمن فريق عمل، وما الذي فعلتيه لضمان بقاء روح التعاون؟
- كيف تشجعين زميلاتك على الاحتفال بالإنجازات الصغيرة داخل الفريق؟
- بالنسبة لك، ما الذي يجعل بيئة العمل محفزة على الإبداع وما أكثر ما تتمنين تواجده في فريقك القادم؟
- عندما تتلقين نقدًا بناءً من مديرة المتجر حول طريقة ترتيب ركن المكياج، كيف تتعاملين مع ذلك؟
- في رأيك، ما المهارة الشخصية الأهم التي يجب أن تتحلى بها موظفة متجر مختصة في مجال التجميل ولماذا؟
- كيف تتأقلمين مع التغييرات في الجداول اليومية أو في المهام غير المتوقعة؟
- أخيرًا، ما الذي يل