حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
إذا كنتِ تبحثين عن فرصة عمل أنيقة يرافقها التعامل الراقي والمكان الجميل، فقد وصلتِ للمكان الصحيح. نحن نبحث عن موظفة مبيعات نشيطة ولبقة للانضمام إلى كوشك العطور الخاص بنا بمنطقة المجاز في الشارقة. هذا الدور مثالي لأي فتاة ترغب في خوض تجربة بسيطة في مجال راقٍ وسط بيئة تقدر الأخلاق والأناقة وتوفر لحظات يومية مليئة بالود مع الزبائن.
لمحة عن الشركة
تخيلّي نفسك وسط أجواء معطرة تفوح منها البهجة والود، حيث يحرص كل فرد من الفريق على خلق مساحة تشعرين فيها أنكِ بين صديقاتك وليس فقط زملائك. نحن نهتم بالجودة في خدمتنا قبل كل شيء، وبيئة العمل عندنا مصممة لتكون مريحة، آمنة، وملهمة — نخوض أيام العمل بابتسامات حقيقية ونشجع كل موظفة على أن تترك بصمتها المميزة في المكان. في كوشكنا الأنيق، نعتبر كل تجربة بيع فرصة لصنع علاقة جديدة ومميزة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء بابتسامة حقيقية وأسلوب راقي يشعرهم بالترحيب.
- شرح تفاصيل العطور ومساعدة الزبائن في اختيار الأنسب لذوقهم.
- تعبئة الفواتير والتأكد من إتمام عمليات البيع بسلاسة.
- المحافظة على ترتيب الكوشك ونظافته طوال فترة العمل.
- المشاركة في العروض الترويجية والمناسبات الخاصة عند الحاجة.
- الاستماع إلى استفسارات العملاء ومعالجتها بروح إيجابية.
- إبلاغ الإدارة بأي ملاحظات أو اقتراحات تساعد في تحسين الخدمة.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- إطلالة وحضور مهذب يعكس صورة الكوشك الراقية.
- لباقة في الحديث مع ابتسامة حقيقية وروح مرنة.
- احترام مواعيد العمل والحرص على حسن التعامل مع كل الزبائن.
- الالتزام والدقة في المهام اليومية.
ميزات إضافية (ليست ضرورية لكنها نقطة قوة):
- خبرة سابقة في مجال العطور أو مبيعات التجزئة.
- شغف بكل ما يتعلق بروائح العطور والجمال.
- القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع البسيطة.
لا تستوفين كل المتطلبات؟ لا بأس — الأهم رغبتك في التعلم والاندماج معنا!
المزايا والفوائد
- راتب شهري ثابت بالإضافة إلى عمولة مغرية ترتفع مع كل بيع ناجح.
- دوام مريح بجدول يناسب الطالبات أو الباحثات عن عمل مرن.
- موقع العمل في منطقة المجاز — وجهة نابضة بالحياة وسهلة الوصول.
- بيئة نسائية يغلب عليها الأمان، الاحترام، والدعم المتبادل.
- تدريب على أسرار العطور وفرص تطوير مهاراتك في فن الإقناع والتواصل.
العمل هنا لا يمنحك فقط دخلًا رائعًا، بل يحمل يومك لحظات من الثقة والاحتراف، ويضيف إلى شخصيتك لمسة من الخبرة والأناقة. سنسعد بانضمامك لأسرتنا الصغيرة!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثينا عن تجربة سابقة كان عليكِ فيها استقبال عملاء أو زبائن، وكيف تعاملتِ لضمان شعورهم بالترحيب والراحة.
- كيف تشرحين عطرًا جديدًا لزبونة لم تجرب عطورنا من قبل؟ ما العوامل التي تركزين عليها في الشرح؟
- إذا طلبت عميلة نصيحتك لاختيار عطر يناسب شخصية هادئة وأنيقة، كيف تساعدينها في الاختيار؟
- هل لديك خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع أو تعبئة الفواتير يدويًا؟ شاركينا كيف تتأكدين من دقة عملية البيع.
- ما الممارسات اليومية التي تعتمدينها للحفاظ على نظافة وترتيب مساحة البيع باستمرار؟
- وصف لنا موقفًا واجهتك فيه شكوى أو ملاحظة من زبونة، كيف تعاملتِ مع الموقف وما الذي تعلمته منه؟
- في فترات العروض الترويجية، كيف تحافظين على حماسك وروح الفريق مع الضغط وزيادة عدد الزبائن؟
- ما هي الصفات التي تعتبرينها ضرورية لنجاح موظفة مبيعات في بيئة أنيقة وراقية مثل كوشك العطور؟
- كيف تتصرفين إذا لاحظتِ أن أحد الزبائن في عجلة من أمره بينما يتطلب الزبون الآخر شرحًا مطولًا للعطور؟
- ما الذي يجذبك للعمل في قطاع العطور تحديدًا مقارنة بقطاعات التجزئة الأخرى؟
- كيف تحافظين على التزامك بمواعيد العمل في حال واجهتك ظروف طارئة غير متوقعة؟
- نحن نعتز بروح الفريق والدعم المتبادل، كيف تصفين أسلوبك في التعامل مع زميلات العمل الجدد؟
- أخبرينا عن موقف كان عليكِ فيه المبادرة باقتراح فكرة لتحسين تجربة العملاء أو طريقة العمل.
- البيئة عندنا تقدّر الأخ