حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن بداية قوية في عالم المبيعات والتسويق الرقمي، أو تخطط لنقل خبرتك إلى مستوى أوسع وتتعامل مع شركات رائدة في دبي؟ الفرصة أصبحت أقرب مما تتخيل! نبحث الآن عن موظفي مبيعات وتسويق رقمي (داخلي/خارجي) لينضموا لفريقنا النشيط في قلب منطقة الخليج التجاري. هذه الوظيفة ليست مجرد فرصة عمل عابرة، بل بداية رحلة تثبت فيها مهاراتك وتتعلم الكثير كل يوم، مع مزايا تجعل تجربتك مختلفة عن أي مكان آخر بالسوق.
لمحة عن الشركة
أجواؤنا تحمل طابع العائلة الصغيرة: الدعم متبادل، وأبواب الإدارة دائمًا مفتوحة ـ نحن نؤمن بأن كل موظف لديه مساحة ليعبر عن رأيه ويجرب أفكاره بحرّية. نعمل في مجال خدمات التسويق والمبيعات لقطاع متجدد وطاقمنا متنوع من جميع الخلفيات. ساعات العمل فيها مرونة ومبادرات الفريق خارج المكتب ليست نادرة لدينا — من الجلسات التدريبية إلى الأمسيات الاجتماعية. تهمنا أهدافك الشخصية بقدر ما تهمنا أرقام المبيعات، ونرى أن نجاح الفريق ينتقل من الفرد للجميع.
المهام والمسؤوليات
- التواصل مع العملاء الجدد والاحتفاظ بالعلاقات مع العملاء الحاليين، سواء في الميدان أو عبر القنوات الرقمية.
- تقديم عروض الشركة وخدماتها بشكل احترافي وإيضاح قيمة كل منتج أو خدمة.
- تتبع وتحليل الحملات الرقمية ومشاركة النتائج مع الفريق لتحسين الأداء.
- إتمام الصفقات وتحقيق الأهداف الشهرية للمبيعات دون الإضرار بجودة الخدمة.
- جمع تعليقات العملاء وتقديمها للإدارة للمساهمة في تحسين المنتجات والخدمات.
- المشاركة في اجتماعات العصف الذهني وتبادل أحدث اتجاهات السوق والتسويق الرقمي.
- حضور الفعاليات والمعارض التجارية التي تُمثل الشركة خلالها وتبني شبكة علاقات واسعة.
- البحث الدائم عن عملاء محتملين وفتح قنوات تواصل جديدة.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات:
- إقامة سارية المفعول داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي جنسية مرحب بها.
- حماس ورغبة حقيقية في تعلم مجال المبيعات والتسويق الرقمي وتطوير الذات.
- قدرة على التواصل بثقة، سواء باللغة العربية أو الإنجليزية.
- مهارات جيدة في استخدام الحاسوب والتطبيقات الحديثة (البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، جداول البيانات).
- القدرة على العمل في فريق وتحمل ضغط الأهداف الشهرية.
مميزات إضافية:
- خبرة سابقة في مجال المبيعات (داخلي أو خارجي) أو التسويق الرقمي تعتبر ميزة لكن ليست شرطًا.
- الإبداع في طرح الأفكار أو الحملات التسويقية.
- مهارات التفاوض والإقناع والقدرة على بناء علاقات طويلة المدى مع العملاء.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نحب الموهبة والحماس ولا نمانع أن نمنحك الفرصة!
المزايا والفوائد
- راتب شهري ثابت بين 3000 و4000 درهم إماراتي.
- إقامة مجانية وتأمين صحي شامل.
- سكن مريح بالقرب من موقع الشركة.
- فرص للتعلم والتدريب العملي في بيئة احترافية متجددة.
- فريق متعاون وأجواء عمل ودية تدعم النمو الشخصي والمهني.
- فعاليات اجتماعية وورش عمل دورية تبقيك على اطلاع دائم بآخر المستجدات.
مكان العمل هنا ليس مجرد مكتب تؤدي فيه مهامك اليومية— بل هو تجربة متكاملة تبني فيها مستقبلك المهني وسط فريق يشجعك دومًا للأفضل. إذا كنت شغوفًا أو تبحث عن بداية واثقة في دبي، قد تكون هذه هي الخطوة التي تنتظرها!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- كيف تصف أسلوبك في التواصل مع العملاء الجدد، سواء بشكل مباشر أو عبر القنوات الرقمية؟ وهل لديك إستراتيجية محددة لبناء علاقة أولية معهم؟
- حدثني عن موقف تعامَلتَ فيه مع عميل صعب أو غير راضٍ، كيف تعاملت معه وما النتيجة التي حققتها من خلال أسلوبك؟
- ما الأدوات والتقنيات الرقمية التي تفضل استخدامها عند تتبع وتحليل الحملات التسويقية؟ كيف تترجم البيانات إلى تحسينات ملموسة للأداء؟
- صف لنا تجربة حضرت فيها فعالية أو معرض تجاري بهدف بناء شبكة علاقات. كيف استفدت من الحدث في جلب عملاء أو فرص جديدة؟
- إذا تم تحديد هدف مبيعات شهري يبدو صعب التحقيق، ما الخطوات العملية التي تتبعها لمحاولة الوصول لهذا الهدف دون التضحية بجودة الخدمة؟
- كيف تتابع أحدث اتجاهات السوق في مجال التسويق الرقمي والمبيعات؟ اذكر مثالًا على فكرة أو حملة رقمية أعجبتك وتعتقد أنها مناسبة لسوق دبي.
- هل سبق أن عملت مع فريق متعدد الثقافات والخلفيات؟ كيف ساهمت في خلق جو من التعاون والإيجابية وحققت نتائج للمجموعة؟
- كيف تجمع ملاحظات العملاء وما الأسلوب الذي تتبعه لتقديمها للإدارة بشكل بنّاء يساهم فعلاً في تطوير المنتجات أو الخدمات؟
- هل لديك تجربة في إقناع عميل متردد باتخاذ قرار الشراء؟ ما العوامل التي ركزت عليها وكيف أقنعت العميل في النهاية؟
- ما هي أكثر منصات أو تطبيقات التواصل الاجتماعي التي ترى أنها فعّالة في المبيعات والتسويق الرقمي لمسوقين في دبي، ولماذا؟
- إذا وجدت نفسك تعمل تحت ضغط لتحقيق أرقام المبيعات مع قرب نهاية الشهر، كيف تحافظ على دافعك، والأهم من ذلك جودة علاقتك مع العملاء؟
- كيف ترى أهمية المشاركة في جلسات