حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
انضم إلى فريق ويلثهب للتدقيق الحسابات في قلب دبي كـ"تنفيذي مبيعات" واصنع لنفسك تجربة مهنية لا تتكرر بسهولة! إذا كنت تبحث عن بيئة عمل داعمة تمنحك الثقة لتطوير مهاراتك في قطاع الخدمات المالية والمهنية، فهذه فرصتك. ستلعب دورًا محوريًا في نمو أعمالنا من خلال بناء علاقات قوية مع عملاء جدد وتقديم حلول تلبي طموحاتهم.
لمحة عن الشركة
ويلثهب ليست مجرد شركة تدقيق حسابات وتقديم استشارات مالية؛ نحن فريق صغير متماسك يؤمن بقوة التعاون وروح المبادرة. ننمو بوتيرة ثابتة وندعم بعضنا البعض لتحقيق أهدافنا المشتركة – سواء في الاجتماعات الأسبوعية أو أثناء استراحات القهوة في مكتبنا بديرة الذي تتخلله أجواء الضحك والإنجاز في آن واحد. نحن أيضاً نرحب بالأفكار والمقترحات الجديدة ونشجع على المبادرة بإصرار وابتسامة.
المهام والمسؤوليات
- تقديم حلول خدماتنا (التدقيق، الضرائب، تأسيس الأعمال) للعملاء المحتملين عبر الزيارات الميدانية والمكالمات والاجتماعات الافتراضية
- بناء وتوسيع قاعدة بيانات العملاء في دبي والمناطق المجاورة
- متابعة العملاء الحاليين وتقديم الدعم المستمر لضمان رضاهم وولائهم
- إعداد وتحليل تقارير المبيعات بشكل منتظم لمواكبة الأهداف الشهرية
- التعاون مع فريق التسويق لوضع خطط جلب عملاء جدد وابتكار أفكار لعروض ترويجية فعالة
- تمثيل ويلثهب في الفعاليات والشبكات المهنية لتعزيز علامتنا التجارية
المؤهلات المطلوبة
أساسيات:
- خبرة لا تقل عن سنة في المبيعات أو تطوير الأعمال، ويفضل في الخدمات المهنية المالية أو الاستشارات
- مهارات تواصل واضحة وقوية، خاصة باللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)
- قدرة مثبتة على التفاوض وبناء الثقة مع العملاء المختلفين
- شغف لتحقيق الأهداف واستعداد دائم لتعلم أساليب جديدة للبيع
مميزات إضافية:
- دراية بسوق دبي أو قطاع الخدمات المالية تحديدًا
- إجادة لغات إضافية (مثل العربية أو الهندية) نقطة إيجابية
- القدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية لإدارة علاقات العملاء
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب شهري مجزٍ بالإضافة إلى عمولات مُحفزة عند تحقيق الأهداف
- بيئة عمل ودية وداعمة تشجع على الابتكار وتقدّر المجهود الفردي
- فرص مستمرة للتعلم والتطوير من خلال ورش عمل داخلية وجلسات مشاركة خبرات
- ساعات عمل مرنة واحترام حقيقي لتحقيق توازن بين العمل والحياة الخاصة
- مكتب عصري في منطقة ديرة - بور سعيد مع مساحات مشتركة وأماكن للاسترخاء
هنا، ستجد فرصة لتكون جزءًا من نجاح فريق يحترم طموحك ويمنحك المساحة لتنمو وتحقق إنجازاتك المهنية والعملية.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- احكِ لنا عن تجربة سابقة لديك في بيع خدمات مهنية أو مالية: كيف تعاملت مع تحديات بناء الثقة مع العملاء الجدد في ذلك القطاع؟
- كيف ستعرّف وتستهدف عملاء محتملين جدد لشركة تدقيق حسابات في سوق تنافسية مثل دبي؟
- شارك موقفاً كنت فيه مسؤولاً عن تحقيق هدف مبيعات شهري ولم تتمكن من الوصول إليه — ماذا فعلت وقتها؟
- ما الأساليب الرقمية وأدوات إدارة علاقات العملاء التي استخدمتها من قبل؟ هل هناك أداة تفضلها ولماذا؟
- حدثنا عن تجربة تعاونية بينك وبين قسم التسويق لصياغة حملة جذب عملاء أو عرض ترويجي — ما كان دورك، وما النتائج؟
- عند إجراء مكالمات أو زيارات ميدانية لأول مرة مع عملاء محتملين، كيف تحضر لها؟ وكيف تجذب انتباه العميل في الدقائق الأولى؟
- أحياناً قد تواجه اعتراضات أو تردد من العميل عند عرض حلول التدقيق أو الضرائب — كيف تتعامل مع مثل هذه المواقف، وما الأسئلة التي تطرحها لفهم دوافع العميل؟
- تخيل أنك في فعالية مهنية ووجدت فرصة لتعريف الحاضرين بشركتنا، كيف تقدم ويلثهب بطريقة تجذب العملاء وتبرز قيمتها؟
- في مواقف سابقة، كيف حافظت على علاقات قوية مع عملاءك الحاليين بحيث جددوا التعامل معك أو رشحوا آخرين لخدماتك؟
- عندما تتلقى تغذية راجعة أو اقتراحاً لتحسين طريقة عملك أو تطوير عروض الشركة، كيف تتفاعل؟ هل تذكر موقفاً مشابهاً؟
- وصف لنا بيئة العمل المثالية بالنسبة لك، وما الذي يحفزك لتحقيق أهدافك ضمن فريق صغير؟
- إذا طُلب منك تقديم فكرة مبتكرة لتعزيز ولاء العملاء الحاليين أو لاختراق شريحة جديدة من السوق