حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن فرصة حقيقية لتطوير مسارك المهني في عالم المبيعات والتسويق بدبي؟ نحن نبحث اليوم عن مديري مبيعات، منسقي تسويق، ووكلاء تسويق هاتفي يجمعهم الشغف والطموح للانضمام إلى فريقنا النشيط في قلب منطقة الخليج التجاري. هذه فرصة مثالية إذا كنت تطمح للانطلاق بقوة في سوق دبي المزدهر، حيث يمكنك أن ترى نتيجة عملك بشكل مباشر وتشعر بنجاحك كل يوم. المكان هنا مزدحم بالفرص، والباب مفتوح لكل من يرغب بالانضمام فورًا وبناء مستقبل غني بالخبرات والحوافز.
ما الذي يميز شركتنا؟
ستجد معنا بيئة عمل نابضة بالحياة، تقدر الإنجاز وروح المبادرة، فلا مكان للرؤية النمطية عن العمل في المكاتب؛ نحن أقرب لعائلة تدعم بعضها البعض، نحتفل بالنجاحات الصغيرة قبل الكبيرة، ونجتمع دوريًا لتبادل الخبرات وتجديد الحماس. الفريق متنوع الجنسيات والخبرات، وما يميزنا فعلاً أننا نشجع كل فرد على إبداء رأيه واقتراح أفكاره، مما يمنح الجميع مساحة للنمو والعمل بحرية وإبداع.
المهام والمسؤوليات
مدير المبيعات:
- قيادة وتوجيه فريق مبيعات لتحقيق الأهداف الشهرية والفصلية.
- وضع خطط واستراتيجيات لزيادة المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء.
- تحفيز وتطوير أعضاء الفريق وتقديم التدريب اللازم لهم.
- التواصل مع العملاء الرئيسيين، والاستجابة لاستفساراتهم، والعمل على بناء علاقات طويلة الأمد.
- إعداد تقارير دورية حول أداء المبيعات وتحليل السوق.
منسق التسويق:
- تنفيذ الحملات التسويقية ومتابعة أدائها على منصات التواصل المختلفة.
- تنسيق وتطوير المواد الدعائية بالتعاون مع فرق التصميم.
- تنظيم الأحداث الترويجية أو المشاركة في المعارض ذات الصلة.
- المتابعة مع العملاء الحاليين لقياس مدى رضاهم واقتراح تحسينات.
- رصد وتحليل اتجاهات السوق وتقديم ملخصات دورية للفريق.
وكيل التسويق الهاتفي:
- التواصل المباشر مع العملاء الجدد والحاليين عبر الهاتف وعرض منتجات وخدمات الشركة.
- تسجيل ملاحظات العملاء بدقة ونقلها للفريق المختص لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
- تحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية للمكالمات والانضمام إلى التدريب المستمر لتطوير المهارات.
- متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- خبرة لا تقل عن سنة في نفس المجال أو مجال قريب (المبيعات أو التسويق).
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على الإقناع وبناء العلاقات بسرعة.
- إلمام جيد باستخدام الحاسوب وبرامج أوفيس.
- الإقامة حالياً داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
- الاستعداد للانضمام الفوري.
مميزات إضافية:
- خبرة سابقة في السوق الإماراتي أو الخليجي.
- معرفة جيدة باللغة الإنجليزية أو لغات إضافية.
- قدرة قوية على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — يسعدنا أن نسمع منك ونكتشف كيف يمكننا النجاح سويًا.
المزايا والفوائد
- راتب شهري مجزٍ يتراوح بين 3000 و6000 درهم إماراتي، حسب الخبرة.
- نظام عمولات شهري محفز — كل إنجاز له مكافأته.
- تأشيرة عمل رسمية مع تأمين طبي معتمد.
- إجازة سنوية مدفوعة وتوازن حقيقي بين العمل والحياة الخاصة.
- بيئة عمل شابة وديناميكية، وقهوة مجانية دائمًا في المقر!
- فرص تدريب وتطوير مهني، مع إمكانية الترقي لمن يثبت جدارته بسرور وسرعة.
نحن نؤمن أن العمل في شركتنا بداية رائعة لمن يسعى لتحقيق بصمة حقيقية في عالم المبيعات والتسويق. إذا كنت صاحب روح إيجابية وتحب التحديات، فهذا هو الوقت المناسب للانطلاق معنا!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثني عن تجربتك السابقة في المبيعات أو التسويق. كيف ساهمت في تحقيق الأهداف أو تجاوزها في عملك الأخير؟
- كيف تقوم عادة بوضع خطة مبيعات ناجحة لتوسيع قاعدة العملاء في سوق تنافسي مثل سوق دبي؟
- اشرح لنا خطواتك لتنظيم حملة تسويقية فعّالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وكيف تقيس مدى نجاحها.
- كيف تتعامل مع اعتراضات العملاء على الهاتف وتحولهم من رافضين إلى عملاء محتملين؟
- صِف موقفًا اضطررت فيه للعمل تحت ضغط كبير أو لتنفيذ عدة مهام في وقت واحد. كيف رتبت أولوياتك؟
- كيف تتعامل مع عميل غير راضٍ أو صعب المراس؟ ماذا تفعل لضمان رضاه واستمراره مع الشركة؟
- هل لديك أمثلة على تدريبك أو تحفيزك لفريق عملك لتحقيق نتائج أفضل؟ شاركنا أحد إنجازاتك بهذا الخصوص.
- عند المتابعة مع العملاء الحاليين، ما الأساليب التي تستخدمها لقياس رضاهم وجمع ملاحظاتهم بشكل منهجي؟
- في حالة طلب منك تقديم تقرير شهري حول الأداء وتحليل السوق، ما الخطوات والأدوات التي ستستخدمها؟
- كيف تواكب اتجاهات السوق أو تغيّر سلوك المستهلكين في قطاع المبيعات أو التسويق في الإمارات؟
- كيف تضمن التعاون الفعال مع أعضاء الفريق المختلفي الجنسيات والخلفيات في بيئة عمل ديناميكية؟
- ما الذي يحفزك أكثر: تحقيق مستهدفات المبيعات أم تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء؟ ولماذا؟
- كيف ستساهم بروحك الإيجابية وحبك للتحديات في تعزيز ثقافة شركتنا؟
- لماذا تعتقد أن هذه الفرصة مناسبة لطموحك المهني، وكيف تخطط لتترك بصمتك في الفريق؟