حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
مَن قال إن العمل في عالم العطور يقتصر على حاسة الشم فقط؟ هنا ستعيش التفاصيل وتعبر بكل إمكانياتك عن شغفك بالعطور وروح المبيعات، في تجربة مميزة وسط دبي مول المفعم بالحياة. نحن نبحث عن مندوب مبيعات وتسويق ليكون واجهتنا بين الزوار والعملاء، شخص حيوي، محب للتحدي، وسريع التعلم مستعد ليصنع بصمة واضحة في واحدة من أرقى بيئات البيع بالتجزئة في الإمارات. هذه الفرصة ليست وظيفة تقليدية—بل هي بوابة لعالم مليء بالتجربة والعلاقات الجديدة والمكافآت المجزية.
لمحة عن الشركة
لدى فريقنا طاقة لا تخفى على أحد؛ نؤمن بالابتسامة الحقيقية وبأن الزبون، وإن مر مرور الكرام، سيحمل رائحتك الطيبة إلى أبعد من ذلك. نحن متجر عطور معروف بأصالته ونوعية عطوره الفاخرة، ونتواجد في قلب دبي مول، حيث الأناقة والحياة تتدفق دون توقف. هنا ليس هناك روتين ممل—دائمًا هناك جديد وتفاعل مباشر مع أشخاص من كل أنحاء العالم. نورث بعضنا البعض أسرار المبيعات، ونتعامل كعائلة صغيرة تدعم بعضها البعض كل يوم.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء بابتسامة والتعرف على احتياجاتهم واقتراح العطور المناسبة لهم.
- شرح مميزات المنتجات مع تجربة العطور وتقديم نصائح ملموسة للعميل.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربط بين التسويق والمبيعات في أرض الواقع.
- تحفيز العملاء على تجربة المنتجات الجديدة والمشاركة بالعروض الترويجية.
- متابعة المخزون والتأكد من ترتيب العرض على الأرفف بشكل جذاب دائمًا.
- جمع التعليقات من الزبائن وتوصيلها للفريق لتحسين الخدمات.
- المساهمة في الحملات التسويقية البسيطة التي تُقام داخل المتجر.
- إتمام العمليات البيعية بدقة وكفاءة باستخدام أنظمة نقاط البيع.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- إقامة حالية داخل دولة الإمارات (شرط أساسي للتقديم).
- خبرة عملية سنة واحدة على الأقل في مجال بيع العطور أو البيع بالتجزئة (يفضل في المولات أو المحلات الراقية).
- قدرة قوية على التواصل والتعامل مع مختلف الجنسيات.
- شغف في تعلم كل جديد في عالم العطور وخدمة العملاء.
- مظهر أنيق ومهارات عرض مشوقة للمنتج.
ميزات إضافية محبذة:
- إتقان اللغة الإنجليزية (أي لغة إضافية ميزة).
- خبرة باستخدام أنظمة البيع (POS).
- معرفة بالسوشيال ميديا أو طرق التسويق المباشر للمنتجات.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب شهري ثابت يتراوح بين 3000 و4000 درهم، بالإضافة إلى عمولات شهرية مغرية.
- تأشيرة عمل ورسوم الإقامة على الشركة دون تكلفة عليك.
- تأمين طبي شامل يريح بالك.
- فريق عمل مليء بالطاقة الإيجابية وأجواء حيوية في أحد أشهر المولات بالعالم.
- فرص للتعلم السريع والرقي في سلم المبيعات داخل المتجر.
- بيئة عمل متنوعة وجاذبة، حيث اليوم لا يشبه الغد.
- انضمام فوري لمن يناسب المواصفات.
نحن نؤمن أن كل نجاح يبدأ بخطوة صغيرة وثقة متبادلة. فريقنا متعطش لاستقبال فرد جديد لديه نفس الحماس. إذا كنت تبحث عن فرصة تنقلك لمستوى جديد، هذا هو الوقت المناسب!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- احكِ لي عن تجربة سابقة لك في بيع العطور أو المنتجات الفاخرة، وما هي أكثر التحديات التي واجهتها في التعامل مع عملاء من خلفيات ثقافية متعددة؟
- كيف تتعرف بسرعة على احتياجات العميل وتختار له العطر المناسب من بين عدة خيارات؟
- إذا لاحظت أن ترتيب المنتجات على الأرفف قد لا يجذب الانتباه كما ينبغي، كيف ستقترح تحسين العرض أو تنظيم المنتجات لجذب العملاء؟
- كيف تتعامل مع ضغط تحقيق أهداف المبيعات الشهرية، وما هي الخطوات التي تتبعها إذا لاحظت أنك متأخر عن الهدف؟
- صف تجربتك السابقة في استخدام أنظمة نقاط البيع (POS). كيف تتعامل مع المواقف التي يحدث فيها خطأ أثناء عملية الدفع؟
- أحيانًا يمر الكثير من الزبائن دون اهتمام واضح. كيف تخلق دافعًا لديهم لتجربة العطور أو التفاعل مع العروض الترويجية؟
- إذا حصلت على ملاحظة أو تعليق سلبي من عميل حول منتج أو جودة الخدمة، كيف ستنقل هذا للفريق وما هي طريقتك في التعامل مع الملاحظات؟
- الشركة تشجع على المساهمة في الحملات التسويقية داخل المتجر. أخبرني عن فكرة تسويق أو ترويج قمت بتنفيذها سابقًا أو تود اقتراحها عند قبولك هنا.
- كيف تصف نفسك في بيئة عمل مليئة بالحركة وتنوع الجنسيات والسرعة في دبي مول؟ ما الذي يلهمك أكثر في هذا الجو؟
- حدثنا عن موقف احتجت فيه للعمل ضمن فريق لتخطي مشكلة أو إنجاح حملة داخل المتجر. ما هو دورك وكيف دعمت زملاءك؟
- كيف تحافظ على مظهرك وأسلوبك الحيوي طوال يوم العمل لتلائم صورة المتجر الفاخر؟
- لماذا ترغب في العمل في عالم العطور تحديدًا، وماذا