حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن بداية جديدة في عالم المبيعات أو ترغب في تطوير مهاراتك ضمن بيئة مليئة بالحيوية والتحدي؟ لدينا فرصة مثالية لك! إذا كنت تحب التعامل مع الناس وتستمتع بمساعدة الآخرين في اختيار أفضل المنتجات، فإن منصب "بائع/ـة" أو "مندوب/ـة مبيعات" في معرضنا للأدوات المنزلية في البرشاء بدبي قد يكون الخطوة التي تنتظرها. هنا لن تكون مجرد موظف، بل جزء من فريق يضع راحة العميل وتجربته في المقدمة، ويكافئ الاجتهاد بوضوح وشفافية.
لمحة عن الشركة
في قلب البرشاء، يتواجد معرضنا النابض بالحياة، حيث نؤمن بأن بيئة العمل الإيجابية تصنع الفارق. فريقنا متنوع، يجمع بين الخبرة والحماس، ونشجع دائمًا على التعاون والابتكار في التعامل مع العملاء. نحن نحب مشاركة قصص النجاح الصغيرة بين زملائنا، ونعقد اجتماعات سريعة كل صباح لنبدأ اليوم بطاقة إيجابية. هنا ستجد الاحترام والثقة متبادلين، ولا نؤمن بالروتين القاتل — كل يوم يحمل تحدياً جديداً وفرصة جديدة للتعلم.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء بابتسامة والإجابة عن استفساراتهم حول المنتجات المنزلية.
- تقديم اقتراحات ومساعدة العملاء في اختيار ما يناسب احتياجاتهم.
- ترتيب وتنظيم المنتجات داخل صالة العرض للتأكد من جاذبيتها وسهولة الوصول إليها.
- متابعة المخزون وإبلاغ الإدارة عن أي نقص أو طلبات خاصة.
- إتمام عمليات البيع وإصدار الفواتير بدقة واهتمام بالتفاصيل.
- تقديم تقارير يومية عن المبيعات والأداء.
- المشاركة في العروض الترويجية والفعاليات الخاصة بالمعرض.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات:
- إقامة سارية داخل دولة الإمارات (لن يتم النظر في الطلبات من خارج الدولة).
- خبرة سابقة في المبيعات أو التعامل المباشر مع العملاء (يفضل، وليست شرطاً أساسياً).
- قدرة جيدة على التواصل باللغة العربية، ومعرفة باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.
- شخصية اجتماعية، لبقة، وصبورة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
- الالتزام بساعات العمل والقدرة على العمل ضمن فريق متنوع.
مميزات إضافية:
- معرفة بأنواع الأدوات المنزلية أو خلفية عن هذا القطاع.
- خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع أو برامج الكاشير.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- رواتب شهرية منافسة تبدأ من 2800 درهم وتصل إلى 4500 درهم حسب الخبرة والكفاءة.
- إقامة رسمية وسكن مريح يوفر عليك عناء البحث.
- مواصلات من وإلى مكان العمل لضمان راحتك اليومية.
- مواعيد عمل واضحة: 9 ساعات يوميًا مع ساعة راحة مستحقة.
- أجواء عمل ودية وداعمة، مع فرصة للتعلم من فريق متنوع الخلفيات.
- فرص حقيقية للتطور المهني والانتقال إلى أدوار أكبر مع الوقت والاجتهاد.
هنا لن تكون مجرد رقم في فريق، بل زميل نقدّر جهوده ونحتفل بإنجازاته. إذا كنت تبحث عن مكان تشعر فيه بالانتماء وتستمتع فيه بكل يوم عمل — قد تكون هذه فرصتك المنتظرة!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- كيف تتعامل مع عميل متردد أو غير متأكد من احتياجاته عند اختيار المنتجات المنزلية؟ صف لنا خطواتك العملية معه.
- حدثنا عن تجربة سابقة تعاملت فيها مع أنظمة نقاط البيع أو الكاشير. كيف تعاملت مع أي تحديات أو أخطاء ظهرت أثناء عملية البيع؟
- كيف تضمن ترتيب وتنظيم المنتجات في صالة العرض بشكل يجذب العملاء ويسهل عليهم العثور على ما يريدون؟
- إذا لاحظت وجود نقص في أحد الأصناف أو طلب خاص من عميل، كيف تتصرف وما الخطوات التي تتبعها لإبلاغ الإدارة؟
- ما الاستراتيجيات التي تستخدمها لزيادة مبيعاتك أو تشجيع العميل على تجربة منتج جديد خلال العروض الترويجية؟
- أعطنا مثالاً على موقف تعرّضت فيه لضغط في العمل (ازدحام أو طلبات كثيرة في نفس الوقت) وكيف نظمت وقتك وتعاملت مع الموقف.
- كيف تتعامل مع زميل جديد في الفريق أو شخص من خلفية ثقافية مختلفة لضمان عمل جماعي فعال؟
- صف لنا موقفًا واجهت فيه عميلًا غير راضٍ أو غاضبًا. كيف هدأت الموقف وما كانت النتيجة؟
- كيف تقيّم أهمية الدقة في الفواتير والتقارير اليومية، وما الخطوات التي تتبعها لتتجنب الأخطاء؟
- ما الذي يجذبك للعمل في قطاع الأدوات المنزلية؟ وهل لديك اهتمام خاص بهذا المجال أو خلفية عنه؟
- كيف تنظم روتينك اليومي للحفاظ على طاقتك الإيجابية طوال اليوم، خاصة ضمن بيئة عمل ديناميكية؟
- في رأيك، ما الذي يجعل بيئة العمل محفزة ويشجعك على التطور والنمو داخل الفريق؟
- كيف توازن بين سرعة أداء العمل والاهتمام الكبير بتفاصيل خدمة العملاء؟
- هل تفضل العمل بشكل مستقل أم ضمن فريق، ولماذا؟ شاركنا