حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن بداية جديدة أو تحدٍ يغير مجرى مسيرتك في عالم المبيعات والتسويق الرقمي؟ نحن الآن بصدد توسيع فريقنا المتميز في منطقة الخليج التجاري بدبي، ونبحث عن أشخاص لديهم شغف حقيقي للتواصل والإقناع — سواء كنت خبيرًا بتقنيات البيع وجهًا لوجه، أو محبًا للتسويق الرقمي ومبيعات الهاتف. إذا كنت تملك الحماس وروح المبادرة، فقد تكون هذه فرصتك لترتقي بمستقبلك وتنضم إلى فريق يقدّر جهود أفراده فعلاً.
لمحة عن الشركة
هنا، نحن أكثر من مجرد شركة مبيعات. نؤمن بأن الفعالية والنجاح ينبعان أولاً من بيئة داعمة، مليئة بروح التعاون، حيث تُحترم الأفكار ويُحتفى بالإنجازات الكبيرة والصغيرة. اجتماعنا الأسبوعي غالبًا لا يخلو من بعض الضحك، والمسؤوليات تتوزع بمرونة بين الأعضاء. نحن في مرحلة نمو مستمر، ونبحث دائمًا عن المواهب الجادة التي ترغب في ترك بصمة حقيقية داخل السوق الإماراتي.
المهام والمسؤوليات
- إجراء المكالمات مع العملاء وتقديم عروضنا الأجنبية والمحلية بطريقة احترافية.
- استقبال العملاء داخل مقر الشركة وشرح الخدمات بطريقة ودودة وجذابة.
- متابعة واستقطاب العملاء الجدد من خلال منصات التواصل والتسويق الرقمي.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين لضمان رضاهم وولائهم.
- رصد متطلبات السوق وتقديم ملاحظات فريق العمل عن المنتجات والخدمات.
- إعداد تقارير أسبوعية عن التقدم المحرز في تحقيق الأهداف البيعية والمقترحات القادمة.
- التعاون المستمر مع فرق التسويق وخدمة العملاء لتبادل الرأي وتطوير الخطط.
المؤهلات المطلوبة
- خبرة عملية لا تقل عن سنة إلى سنتين في مجال المبيعات، التسويق الرقمي، أو المبيعات الهاتفية.
- الثقة العالية بالنفس ومهارات تواصل استثنائية باللغتين العربية والإنجليزية.
- معرفة جيدة باستخدام تطبيقات الحاسوب الحديثة وأدوات التسويق عبر الإنترنت.
- القدرة على العمل وتحقيق النتائج ضمن فريق متنوع ومتعدد الثقافات.
- الإقامة حالياً داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
مزايا إضافية:
- خبرة سابقة في السوق الإماراتي أو معرفة بمنطقة الخليج التجاري.
- شغف بالتطوير الذاتي والاستعداد لحضور الدورات التدريبية المنتظمة.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب تنافسي يتراوح بين 3000 إلى 6000 درهم إماراتي شهريًا حسب خبرتك.
- تأشيرة عمل مجانية تماماً.
- سكن مريح بالقرب من مقر العمل.
- إجازة سنوية مدفوعة الأجر لتجدد طاقتك كل عام.
- بيئة عمل مشجعة، وفريق يبث روح التعاون والدعم.
- فرصة دائمة للتعلم والتطور من خلال ورش العمل والاجتماعات العملية.
هنا لن تكون مجرد رقم أو وظيفة — بل ستشهد بنفسك كيف يمكن للعمل الجيد أن يصنع الفارق في بيئة تكبر بك ومعك. إذا وجدت نفسك في هذه المواصفات، نحن بانتظارك!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- كيف تصف أسلوبك عند إجراء مكالمات المبيعات الهاتفية، وما الاستراتيجيات التي تجدها أكثر فعّالية في جذب انتباه العملاء المحتملين؟
- واجهتنا في السوق الإماراتي فئات عملاء متنوعة، كيف تلائم طريقة تواصلك معهم لتلبي توقعاتهم وتكسر الحواجز الثقافية؟
- حدثنا عن تجربة سابقة نجحت فيها بمتابعة وتحويل عميل محتمل عبر إحدى منصات التسويق الرقمي. ما الخطوات التي اتبعتها لتحقيق ذلك؟
- كيف تقوم عادةً بإعداد وتقديم عرض تعريفي بالخدمات عند استقبال العملاء في الشركة؟ هل تعتمد أسلوبًا محددًا لجعل الحديث أكثر تفاعلاً وجاذبية؟
- ما الأدوات والتطبيقات الرقمية التي استخدمتها في مهامك السابقة في المبيعات أو التسويق، وكيف استفدت منها لتعزيز نتائجك؟
- تخيّل أن مديرك يطلب منك إعداد تقرير أسبوعي عن مبيعاتك والمقترحات القادمة. ما العناصر الأساسية التي تضمنها في تقريرك، وكيف تضمن دقته وتحليله المفيد؟
- وصف موقفًا عندما احتجت للعمل بشكل وثيق مع زميل من قسم آخر (تسويق أو خدمة عملاء). كيف أنجزتم المهمة بالشكل الأمثل؟
- إذا لاحظت انخفاضاً في رضا أحد العملاء الدائمين، كيف تتعامل مع الموقف وتستعيد ولاءه؟
- هل سبق وصادفت أهدافاً بيعية صعبة أو متطلبات سوق متغيرة؟ كيف تعاملت مع الضغط وحافظت على أدائك؟
- خبرنا عن موقف احتجت فيه لملاحظة اتجاه جديد في السوق الإماراتي أو ترشيح تعديل على خدمة تقدمها الشركة. كيف قدمت ملاحظاتك للفريق أو الإدارة؟
- ما الذي يجعلك متحمسًا للانضمام إلى فريق صغير وديناميكي مثل فريقنا؟ وكيف ترى نفسك تساهم في