حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل أنت شغوف بعالم العطور وتحب التفاعل مع الناس يوميًا؟ لدينا فرصة رائعة لموظف مبيعات متميز في أحد فروعنا بحي مويلح في الشارقة! إذا كنت تبحث عن عمل يجمع بين الذوق الرفيع، والتحدي، والتطور المهني، فهذه هي الفرصة التي ربما كنت تنتظرها. نحن نقدر الأشخاص الذين يصنعون الفرق بابتسامتهم، ويجيدون فن الإقناع، ويضيفون إلى أجواء الفريق طاقة إيجابية.
عن الشركة
نحن علامة متخصصة في العطور الراقية، نبني تجربتنا على أساس الجودة، الشغف، وقربنا من العملاء. أجواء العمل لدينا مليئة بالحيوية — ستجد زملاء يشجعونك على التطور، وإدارة تهتم بكل فرد وتسمع مقترحاته. نحب أن نحتفل بنجاحاتنا الصغيرة والكبيرة معاً، ونعتبر كل عميل جزءًا من قصة نجاحنا اليومية. في كل يوم، نؤمن أن التفاصيل تصنع الفارق، سواء في اختيار عطر جديد أو في استقبال عميل بابتسامة صادقة.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة راقية تعكس صورة العلامة التجارية.
- الاستماع باهتمام لاحتياجات كل عميل واقتراح العطور الملائمة له.
- شرح مزايا كل عطر بطريقة مبسطة وجذابة.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والعمل مع الفريق لدعم نجاح الفرع.
- تنسيق وترتيب الرفوف بشكل يبرز المنتجات ويجذب الانتباه.
- المتابعة مع العملاء الدائمين وإبلاغهم بالعروض الجديدة.
- الحفاظ على نظافة المكان وظهورك الشخصي بأناقة دائمة.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- إقامة سارية في دولة الإمارات.
- خبرة سابقة في مجال بيع العطور (يفضل من عمل في متاجر متخصصة).
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة واضحة على إقناع العملاء.
- مظهر أنيق ولباقة عالية في الحديث والتعامل.
- القدرة على العمل بروح الفريق وتحقيق الأهداف.
مميزات إضافية:
- إلمام بعدة لغات (مثل الإنجليزية أو الهندية).
- معرفة بأساسيات التسويق داخل المتجر أو تجربة في إدارة عروض ترويجية.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- بيئة عمل محفزة وداعمة للتعلم المستمر.
- فرص حقيقية للتطور الوظيفي والارتقاء داخل الشركة.
- مكافآت وحوافز عند تحقيق الأهداف الشهرية.
- فريق متعاون يقدّر المبادرة والالتزام.
- دوام كامل مع جداول عمل مرنة حسب احتياجات الفرع.
هنا لن تشعر بأنك مجرد رقم في فريق، بل جزء من أسرة تسعى معًا للتقدم والنجاح. إذا كنت مستعدًا لإحداث تأثير إيجابي وترك بصمتك في عالم العطور، نحن بانتظارك!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثني عن تجربتك السابقة في بيع العطور أو المنتجات الفاخرة، وما هي المهارات التي اكتسبتها من هذه التجربة؟
- كيف تتعامل مع عميل متردد في الاختيار بين عدة عطور؟ صِف الخطوات التي تتبعها لمساعدته على اتخاذ القرار.
- ما هي الاستراتيجية التي تتبعها لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية؟ هل يمكنك مشاركة مثال من واقع عملك؟
- إذا لاحظت أن ترتيب المنتجات في الرفوف لا يجذب انتباه العملاء كما يجب، كيف ستقوم بتحسين العرض البصري للعطور؟
- كيف تشرح الفروقات بين عطرين متشابهين بطريقة مبسطة وجذابة لعميل ليس لديه خبرة سابقة بالعطور؟
- ما هي أهمية المتابعة مع العملاء الدائمين بالنسبة لك، وكيف تحرص على بناء علاقات طويلة الأمد معهم؟
- صِف موقفًا واجهت فيه تحديًا مع عميل غير راضٍ أو غاضب. كيف تعاملت مع الموقف، وما كانت النتيجة؟
- في حال كان لديك زميل جديد في الفريق يواجه صعوبة في تحقيق أهدافه، كيف تساعده وتدعمه؟
- كيف تتصرف إذا لاحظت انخفاضًا في إقبال العملاء خلال فترة معينة؟ ما المبادرات التي تقترحها لتحسين المبيعات؟
- ما أهمية الانضباط في المظهر والأناقة اليومية بالنسبة لك في بيئة بيع العطور؟
- كيف تتعامل مع ضغط العمل خاصة في أوقات الذروة أو المواسم؟
- ما الذي يجذبك للعمل في بيئة تعتبر كل فرد فيها جزءًا من قصة النجاح، وكيف ستضيف لمسة إيجابية للفريق؟
- هل لديك تجربة في العمل مع عروض ترويجية أو حملات تسويق داخل المتجر؟ كيف ساهمت في نجاحها؟
- تحدث عن موقف شعرت فيه بالفخر أثناء عملك ضمن فريق. ما الذي جعلك تشعر بذلك؟