حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن فرصة تجمع بين الإبداع الرقمي وروح الفريق في بيئة تحتضن الأفكار الجديدة؟ لدى شركة العملاق للمقاولات والصيانة العامة، نبحث اليوم عن أخصائي أو أخصائية إدارة السوشيال ميديا ليكونوا الواجهة الرقمية لمشاريعنا المتنوعة في الإمارات، وتحديدًا من قلب منطقة مصفح الصناعية في أبوظبي. إذا كنت شغوفًا بابتكار المحتوى وترى في كل منشور فرصة لترك بصمة، فهذه الخطوة قد تكون بداية مسيرة مميزة لك في عالم التسويق الرقمي.
لمحة عن الشركة
فريق العملاق ليس مجرد بيئة عمل تقليدية؛ نحن شغوفون بتنمية المواهب وإعطاء المساحة لكل فرد ليعبّر عن رأيه. العمل معنا يعني المشاركة في نقاشات صباحية حول أفكار الحملات الجديدة، والتعلم يوميًا من تجاربنا وجولاتنا في المشاريع داخل الدولة. نهتم كثيرًا بالصدق، ونهجنا العملي يركز على النتائج وتقدير الجهود، حتى التفاصيل الصغيرة التي تحدث الفارق. هنا ستجد أجواء داعمة وحضورًا قويًا للعلاقات الإنسانية قبل كل شيء.
المهام والمسؤوليات
- إعداد وتنفيذ خطط تسويقية شهرية لزيادة الوعي بخدمات الشركة داخل الإمارات.
- إنشاء وإدارة الحسابات الرسمية للشركة على جميع منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستجرام، تويتر، لينكدإن...).
- صياغة منشورات جذابة وتصميم محتوى تفاعلي (نصوص وصور وفيديوهات) بطريقة تعكس هوية الشركة.
- مراقبة الحملات وتحليل الأداء، ثم تقديم تقارير دورية باقتراحات التحسين.
- التفاعل اليومي مع المتابعين والرد على التعليقات والرسائل والاستفسارات بلمسة ودية واحترافية.
- التنسيق مع فرق التسويق والتصميم لضمان تناغم الحملات الرقمية مع أهداف الشركة.
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال السوشيال ميديا واقتراح أفكار جديدة تواكب السوق المحلي.
- رصد أنشطة المنافسين وتحليلها للاستفادة منها في تطوير استراتيجيات العمل الخاصة بنا.
المؤهلات المطلوبة
- خبرة عملية لا تقل عن سنة في إدارة حسابات السوشيال ميديا أو التسويق الرقمي.
- معرفة جيدة باستخدام أدوات النشر والتحليل (Meta Business Suite، Hootsuite، Google Analytics وغيرها).
- قدرة واضحة على التواصل الكتابي والعرض الإبداعي للمحتوى.
- حس فني في اختيار الصور وتصميم الفيديوهات البسيطة (يفضل خبرة أساسية ببرامج التصميم مثل Canva أو Photoshop).
- الإلمام باللغة العربية الفصحى والإنجليزية، كتابة وفهمًا.
- سرعة استجابة ومرونة في التعامل مع التغيرات والأولويات.
مميزات إضافية:
- خلفية معرفية في مجال المقاولات أو الصيانة أو بيئة الأعمال الإماراتية.
- تجارب سابقة في زيادة تفاعل الحسابات أو إطلاق حملات مبتكرة.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- بيئة عمل مليئة بالدعم والتحفيز على الأفكار الجديدة.
- فرص تعلم مستمرة من زملاء محترفين وأصحاب خبرة طويلة في السوق.
- جدول عمل مرن يراعي التوازن بين وظيفتك وحياتك الخاصة.
- مكافآت دورية بحسب النتائج والمبادرة الشخصية.
- نقاشات صباحية مع القهوة، وفعاليات الفريق خارج المكتب لتعزيز روح العائلة.
- إمكانية التطور داخل الشركة مع توسع مشاريعنا المستمر.
نؤمن أن النجاح الجماعي يبدأ باحترام وتقدير كل فرد، ونتطلع لمن يرى في إبداعه الرقمي إضافة حقيقية لعلامتنا داخل الإمارات.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثني عن حملة سوشيال ميديا قمت بإعدادها وتنفيذها بالكامل: كيف بنيت خطتها، ما هي أهدافها، وما النتائج التي حققتها؟
- ما الأدوات التي تعتمد عليها في جدولة المنشورات وتحليل أداء صفحات التواصل الاجتماعي، وكيف تختار بينها؟
- شاركنا مثالًا على منشور كتبته أو صممت محتواه وجذب تفاعلًا ملحوظًا، وما العناصر التي ترى أنها كانت سببًا في نجاحه.
- كيف تتعامل مع التعليقات أو الرسائل السلبية على حسابات الشركة، خاصة إذا كان الانتقاد عامًا أو حادًا؟
- إذا لاحظت انخفاضًا واضحًا في تفاعل إحدى المنصات التي تديرها، ما الخطوات التي تتبعها لتشخيص السبب واقتراح الحلول؟
- كيف تواكب الاتجاهات الجديدة في التسويق الرقمي داخل الإمارات، وتعكسها في الخطط أو المنشورات التي تعدها؟
- في حال طلب منك الفريق إعداد تقرير شهري حول الحملات الرقمية، كيف تنظم البيانات وما أبرز المؤشرات التي تتبعها ولماذا؟
- هل سبق أن عملت مع فرق متعددة (تصميم، تسويق، مبيعات)، وكيف تضمن تحقيق تناغم حقيقي بينهم وبين رؤية العلامة؟
- كيف توفق بين سرعة الاستجابة على منصات التواصل وبين تقديم حلول دقيقة وشخصية لمتابعين الشركة؟
- شاركنا موقفًا احتجت فيه إلى تعديل استراتيجيتك التسويقية فجأة بسبب تغير في أولوية المشروع ـ كيف تعاملت مع الأمر؟
- ما الأمور التي تبحث عنها عند تحليل أنشطة منافس قوي وتشعر أنها تساعدك في تطوير أداء حساباتك؟
- كيف تعتقد أن مساهمتك الإبداعية يمكن أن تظهر بشكل ملموس على صورة شركة عملاق في سوق المقاولات أو الصيانة؟
- كيف تتعامل مع الضغط عندما تكون لديك عدة حملات رقمية تدار في نفس الوقت، ولكل واحدة أهدافها المحد