حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن وظيفة سريعة التعيين في التسويق ولديك مهارة الإقناع وحب التواصل مع الناس؟ لديك الآن فرصة للانضمام إلى فريق تسويق نشيط في قلب دبي التجاري. إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محترفة تفتح أمامك آفاقًا جديدة وتدعمك في تطوير مسيرتك العملية، فهذه الوظيفة صممت من أجلك تمامًا. هنا لن تتوقف عند راتب ثابت، بل ستتلقى أيضًا عمولات مجزية عن كل إنجاز، والأجمل أن الشركة تهتم بجميع تفاصيل الفيزا حتى تركز أنت على تحقيق النجاح.
لمحة عن الشركة
لدينا فريق تسويق متنوع جمعته روح التحدي والإبداع داخل أجواء حيوية في واحدة من أكثر مناطق دبي حيوية. نعتمد المرونة والشفافية أساسًا في تعاملاتنا اليومية، ونعزز التواصل المباشر بين الجميع. لسنا مجرد شركة ماركتينج تقليدية؛ كل فرد فينا له بصمة حقيقية، ونؤمن بالتطوير المستمر وتبادل الأفكار الجديدة، حتى أبسط الإنجازات نحتفل بها سويًا. ستكون جزءًا من بيئة ترى في كل زميل فرصة للتعاون، وليس المنافسة.
المهام والمسؤوليات
- التواصل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف وتعريفهم بخدمات الشركة بطريقة احترافية وجذابة.
- الاستماع لمتطلبات العميل، والإجابة على استفساراته مع الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة.
- تقديم عروض وحلول تسويقية تتناسب مع احتياجات كل عميل.
- المتابعة الدورية مع العملاء لضمان رضاهم واستمرار التعامل معهم.
- تحقيق الأهداف الشهرية الموضوعة من قبل الإدارة.
- توثيق جميع الاتصالات والمعاملات في النظام الداخلي الخاص بالفريق.
- المشاركة في الجلسات التدريبية والاجتماعات الدورية لتبادل الخبرات وتطوير أساليب العمل.
المؤهلات المطلوبة
- القدرة على الإقناع وصياغة الأفكار بكفاءة عبر الهاتف.
- مهارات تواصل قوية باللغة العربية (إجادة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية).
- الحماس والرغبة في تحقيق وتجاوز الأهداف.
- لا يشترط خبرة كبيرة، نحن نؤمن بأن الشغف أحيانًا أقوى من السيرة الذاتية!
- يفضل الإقامة الحالية في دبي أو القدرة على الانتقال السريع إليها.
مميزات إضافية:
- خبرة سابقة في مجالات التسويق أو المبيعات الهاتفية تُعد نقطة إيجابية.
- معرفة بأساسيات الحاسب الآلي وتطبيقات التواصل.
- روح الفريق والقدرة على العمل تحت الضغط.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب شهري ثابت بالإضافة إلى عمولات مجزية مع كل صفقة ناجحة.
- إجراءات تأشيرة (الفيزا) سريعة وبكل التكاليف على الشركة دون أي رسوم عليك.
- تدريب مدفوع على أساليب وطرق العمل الحديثة بمجال التسويق الهاتفي.
- بيئة عمل مرنة وتشجع على التطور والتعلم المستمر.
- فريق مرح يرحب بالأفكار الجديدة والاجتهاد الفردي.
- مكاتب عصرية في منطقة الخليج التجاري بدبي.
ابدأ مشوارك في عالم التسويق وسط بيئة محفزة تمنح كل فرد فرصة إثبات الذات والتقدم المهني. هنا لن تشعر بالملل أبدًا — كل يوم يحمل تحديًا جديدًا ونجاحًا تستحق الاحتفال به!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- احكِ لي عن موقف استطعت فيه إقناع شخص ما أو مجموعة بفكرة أو عرض معين، ما هي استراتيجيتك عادة في الإقناع عبر الهاتف؟
- لو تواصلت مع عميل متردد أو رافض في بداية المكالمة، كيف تتعامل وتعدل أسلوبك لمحاولة تحويله إلى عميل فعلي؟
- كيف تتأكد من أنك فهمت تمامًا احتياجات العميل أثناء المكالمة، وما الأدوات أو الأسئلة التي تلجأ إليها في ذلك؟
- ما خبرتك أو معرفتك بتوثيق الملاحظات والاتصالات في أنظمة أو برامج العمل الجماعي؟ وهل واجهت صعوبات في ذلك سابقًا؟
- شاركنا مثالًا على كيفية متابعتك لعميل بعد إرسال العرض لضمان رضا العميل وزيادة فرصة إتمام الصفقة.
- إذا طُلب منك تحقيق هدف شهري محدد وكان الوقت يداهمك، ما الخطوات التي تتبعها لتحافظ على أدائك وتحفز نفسك؟
- هل سبق وتعرضت لضغط خلال العمل لبلوغ الأهداف؟ كيف تتعامل مع الضغط وتدير وقتك والعمل الجماعي في فريق تسويق نشيط؟
- اعط مثالًا لموقف شعرت خلاله أن أفكارك ساهمت في تحسين العمل أو تطوير طريقة التواصل مع العملاء.
- كيف ترى دور التعاون ضمن فريق العمل، وهل سبق وأن دعمت زميلًا لتحقيق هدف مشترك أو ساعدت في حل مشكلة ضمن الفريق؟
- في بيئة تعتمد المرونة وتبادل الأفكار، كيف تحافظ على انفتاحك لتعلم أساليب جديدة أو تلقي النقد البناء؟
- ما الذي يحفزك أكثر في مجال التسويق: الجانب المادي (العمولات) أم تطوير مهاراتك الشخصية والمهنية؟ ولماذا؟
- حدثنا عن مدى ارتياحك باستخدام تطبيقات الحاسب الآلي وأدوات التواصل الإلكتروني في روتين عملك اليومي.