حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
مقدمة عامة عن الوظيفة
هل تبحث عن وظيفة تشعر فيها أنك تتحكم بمستقبلك المهني؟ إذًا، فرصة العمل معنا كموظف مبيعات وتأجير عقاري قد تكون بوابتك لتحقيق ذلك. نبحث في شركة الشرق العقارية عن أفراد يمتلكون شغف البيع وقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، لا مجرد إتمام صفقات. سنمنحك الأدوات والتدريب اللازمين، لكن النجاح هنا يعتمد على طموحك وشخصيتك. إن كنت ترى نفسك في بيئة ديناميكية تتغير يوميًا وتتطلب تفكيرًا سريعًا، فهذا هو المكان المناسب.
لمحة عن الشركة
شركة الشرق العقارية ليست مجرد شركة وساطة عقارية؛ إنها شريك موثوق في رحلة امتلاك الناس لمنازلهم واستثماراتهم. مقرنا على كورنيش عجمان، حيث نستمد طاقتنا من إطلالة البحر وحركة المدينة التي لا تتوقف. داخل فريقنا، ستجد مزيجًا من الخبرات الطويلة والحماس الشبابي، وثقافة قائمة على التعاون أكثر من المنافسة الداخلية. نؤمن بأن نجاح العميل هو نجاحنا، وأن بيئة العمل الإيجابية تنعكس مباشرة على جودة الخدمة التي نقدمها. نحن في مرحلة نمو مستمر، مما يعني أن الأفكار الجديدة والمبادرات الشخصية محل ترحيب دائمًا.
المهام والمسؤوليات
- البحث عن عملاء جدد محتملين للبيع والتأجير من خلال شبكة العلاقات والتواصل المباشر، بالإضافة إلى متابعة الاستفسارات الواردة عبر المنصات الرقمية.
- إدارة ملفات العقارات المتاحة، والتأكد من تحديث البيانات والصور على موقعنا ومنصات التسويق العقاري المختلفة بشكل دوري.
- تنظيم وعرض العقارات على العملاء، سواء بجولات ميدانية أو بجلسات تعريفية افتراضية، مع التركيز على إبراز مميزات كل عقار بما يتناسب مع احتياجات العميل.
- التفاوض مع المالكين والمستأجرين للوصول إلى اتفاقيات مربحة وعادلة للطرفين، ومتابعة إجراءات توقيع العقود حتى اكتمالها.
- بناء قاعدة بيانات قوية للعملاء والمتابعة الدورية معهم لضمان ولائهم وتحويلهم إلى عملاء دائمين، أو للحصول على توصيات منهم.
المؤهلات المطلوبة
- مهارات تواصل استثنائية، شفهية وكتابية، مع قدرة واضحة على الإقناع والتفاوض.
- إلمام جيد باستخدام الحاسوب، وخاصة برامج Office، ومنصات التسويق العقاري الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي.
- مظهر أنيق وحضور لبق، مع التزام صارم بالمواعيد واحترام أوقات العملاء.
- رخصة قيادة سارية المفعول ووسيلة نقل خاصة، حيث أن التنقل بين العقارات في مختلف مناطق الإمارة جزء أساسي من المهام.
مميزات إضافية (غير إلزامية):
- خبرة سابقة في المبيعات، خاصة في القطاع العقاري.
- معرفة بقوانين الإيجار والبيع في إمارة عجمان والدولة بشكل عام.
- إتقان لغات إضافية إلى جانب العربية، كالإنجليزية أو الهندية أو الأردية.
لا تستوفي كل هذه المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال، فالشغف والرغبة في التعلم قد تتفوقان أحيانًا على القائمة الطويلة من المؤهلات.
المزايا والفوائد
- عمولات مجزية تصل إلى أعلى النسب في السوق، مع نظام حوافز شهرية للمتميزين.
- بيئة عمل احترافية ومحفزة على كورنيش عجمان، حيث تجد كل ما تحتاجه من دعم إداري وتسويقي.
- فرص حقيقية للتطور الوظيفي والنمو داخل الشركة، مع إمكانية الترقية لمناصب قيادية مستقبلًا.
- مرونة في إدارة وقتك وجدولة مواعيدك، مع توفير التدريب اللازم لصقل مهاراتك في البيع والتسويق.
باختصار، نحن نقدم لك المنصة والفرصة، والباقي يعتمد على طموحك. إذا كنت جاهزًا لخوض غمار سوق عقاري نابض بالحياة، وترغب في بناء مسار مهني مليء بالتحديات والمكافآت، فنحن بانتظارك.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- كيف تتعامل مع موقف يطلب فيه عميل عقارًا بميزانية غير واقعية مقارنة بما هو متوفر في السوق؟ وما هي خطواتك لإدارة توقعاته مع الحفاظ على علاقتك به؟
- صف لي تجربة سابقة قمت فيها بالتفاوض مع طرفين للوصول إلى اتفاق، وما هي الاستراتيجيات التي استخدمتها لضمان رضا الطرفين؟
- تخيل أنك تمتلك قائمة عقارات محدثة، لكنك اكتشفت أن بيانات أحد العقارات المسوّقة غير دقيقة وقد تسبب مشكلة للعميل بعد التوقيع. كيف ستحرك نفسك؟ ومن ستخبر أولًا؟
- ما هي الطريقة التي تتبعها لبناء شبكة علاقات عملاء جدد في سوق تنافسي، خصوصًا بدون خبرة سابقة في القطاع العقاري؟
- كيف توازن بين متابعة الاستفسارات الرقمية الواردة عبر المنصات الإلكترونية وبين جولاتك الميدانية لعرض العقارات على العملاء؟ صف لنا يوم عمل مثالي لك.
- أخبرني عن موقف اضطررت فيه إلى تعديل أسلوبك في التواصل ليناسب شخصية عميل مختلف تمامًا عنك، وكيف أثّر ذلك على نتيجة الصفقة؟
- ما هي معرفتك بقوانين الإيجار والبيع في عجمان تحديدًا، وكيف تواكب التحديثات القانونية في هذا المجال؟
- عندما تواجه عميلًا مترددًا لا يستطيع اتخاذ قرار الشراء أو الإيجار، ما هي الأساليب التي تستخدمها لمساعدته على تجاوز التردد دون أن تشعره بالضغط؟
- صف موقفًا قمت فيه بتحويل عميل غير راضٍ عن