حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل أنت شغوف بالتواصل وبناء العلاقات وتسعى لبدء أو تطوير مسيرتك في مجال المبيعات والتسويق الرقمي؟ لدينا فرصة وظيفية تجمع بين التحدي والتعلم السريع في قلب دبي، بمنطقة الخليج التجاري النابضة بالحياة. هنا، ستعمل ضمن فريق نشيط يقدّر الأفكار الجديدة ويبني قصص نجاح حقيقية كل يوم. سواء كنت خريجًا جديدًا تتطلع لاكتساب خبرة عملية أو لديك بعض الخبرات السابقة، ستجد مكانك معنا.
لمحة عن الشركة
نحن فريق صغير لكنه ديناميكي، نؤمن بأن كل فرد يمكنه إحداث فرق حقيقي في نتائج الأعمال. يومنا يبدأ بقهوة صباحية وقائمة أهداف مرنة، تجمعنا شغلة واحدة: النمو! نقضي وقتنا في خلق الفرص وتوسيع شبكة عملائنا باستراتيجية رقمية حديثة وجرأة في الأسلوب. الاحترام المتبادل، ودعم الزملاء لبعضهم البعض، هو أساس أجوائنا. كثيرًا ما نحتفل بالإنجازات الجماعية الصغيرة قبل الكبيرة — سواء كان ذلك بالفوز بعميل جديد أو نجاح حملة تسويقية مبتكرة.
المهام والمسؤوليات
- التواصل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والمنصات الرقمية لشرح الخدمات وتقديم العروض.
- متابعة العملاء الحاليين وتقديم الدعم لضمان رضاهم واستدامة العلاقة.
- إعداد تقارير دورية عن نتائج الحملات التسويقية الرقمية وتقديم الاقتراحات.
- المشاركة في إعداد وتنفيذ حملات ترويجية مبتكرة على منصات التواصل الاجتماعي.
- المشاركة في اجتماعات الفريق لطرح الأفكار الجديدة وتحليل أداء الحملات السابقة.
- الإسهام في تطوير قاعدة بيانات العملاء ومتابعة تحديثها باستمرار.
- التفاعل المباشر مع الزبائن في مقر الشركة (للدور الداخلي) أو زيارتهم حسب الحاجة (للدور الخارجي).
- التعاون مع المصممين وفريق المحتوى لإنجاز المواد التسويقية الفعالة.
المؤهلات المطلوبة
- إقامة سارية داخل الإمارات (من أي جنسية).
- شغف بالتسويق والبيع وحب للتعامل مع الناس.
- مهارات تواصل ممتازة بالعربية أو الإنجليزية (أو كليهما).
- حماس لتعلم أدوات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.
- قدرة على تنظيم الوقت والعمل ضمن فريق.
مميزات إضافية:
- خبرة سابقة في مجال المبيعات أو التسويق (إن وجدت).
- دراية بأساسيات إنشاء العروض الرقمية أو الإعلانات المدفوعة.
- القدرة على التفكير خارج الصندوق والمبادرة بأفكار جديدة.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب شهري مجزٍ يتراوح بين 3000 و4000 درهم إماراتي.
- إقامة مجانية وسكن مشترك مريح بالقرب من مقر الشركة.
- تأشيرة عمل مجانية وتأمين صحي شامل.
- بيئة عمل محفزة على التعلم وتطوير المهارات.
- فرصة جادة لبناء شبكة علاقات قوية وتعلم تسويق حديث في دبي.
نحن نُشجع على مشاركة المعرفة داخل الفريق وندعم كل من يطمح لأن يصنع لنفسه بصمة في سوق العمل الإماراتي. إذا كنت تبحث عن بداية حقيقية، أو تحدٍ جديد، نحن بانتظارك لتشاركنا الخطوة التالية!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- كيف تشرح بإيجاز خدمة تسويق رقمي لعميل قد لا يكون ملمًا بالمجال، مع التأكيد على النتائج والفوائد؟
- صف موقفًا سابقًا اتصلت فيه بعميل محتمل أو حالي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. كيف حافظت على اهتمامه أو تجاوزت اعتراضاته؟
- كيف تتابع بيانات الحملة التسويقية؟ لو تبين لك أن حملة معينة أداؤها ضعيف، ما الخطوات التي ستقترحها؟
- ما هي الأدوات أو المنصات الرقمية التي استخدمتها في السابق لإدارة حملات ترويجية أو متابعة العملاء؟ وكيف تعلّمت استخدامها؟
- اشرح لنا كيف تنظّم أولوياتك بين التواصل مع عملاء جدد، دعم العملاء الحاليين، والمشاركة في مشاريع الفريق؟
- هل سبق لك العمل أو التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات (مثل المصممين وصانعي المحتوى) لإنجاز حملات تسويقية؟ كيف أسهمت في التنسيق؟
- أعط مثالاً عن فكرة مبتكرة اقترحتها في عملك أو دراستك سابقًا. كيف طرحتها وما كان أثرها؟
- حدثنا عن تحدٍ واجهك أثناء التعامل مع عميل صعب أو موقف ضغط في بيئة سريعة التغير. ماذا فعلت؟
- إذا طُلب منك تقديم تقرير أسبوعي مختصر عن أداء الحملات، ما هي المؤشرات الأساسية التي تركز عليها؟
- كيف تتعامل مع التعلم الذاتي واكتساب معرفة جديدة في مجال كالتسويق الرقمي سريع التغير؟
- ما الذي يجذبك للعمل ضمن فريق صغير وديناميكي، وكيف ترى إسهامك في بناء ثقافة داعمة ومرنة؟
- كيف توفق بين مبادرتك الشخصية والعمل بروح الفريق في إنجاز أهداف الشركة؟
- لدينا عادة الاحتفال بالنجاحات الصغيرة. كيف تحتفل بإنجازاتك المهنية أو تدعم زملاءك