حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل أنت شخص شغوف بالمبيعات وتحب بناء العلاقات وتحقيق أهداف ملموسة؟ لست فقط مدير مبيعات وتسويق لدينا، بل ستكون القوة المحركة وراء توسع أعمالنا ونجاحنا المستدام في سوق دبي النابض بالحياة. إذا كان طموحك يقودك للأمام ولا تمل من التواصل مع العملاء وتقديم حلول تليق بتوقعاتهم، فهذه الفرصة قد تكون الخطوة الأهم في مسيرتك المهنية!
لمحة عن الشركة
فريقنا صغير لكنه متكاتف ويؤمن بأن كل إنجاز يبدأ بفكرة جريئة وعمل جماعي صادق. نحن في مرحلة توسع حقيقية، ونقدّر روح المبادرة لدى كل فرد. في مكتبنا النشط بديرة، ستجد زملاء يدعمون بعضهم البعض، ونحب الاحتفال بالنجاحات سواء الكبيرة أو الصغيرة. نؤمن بأن الشفافية والثقة هي أساس أي علاقة – ليس فقط مع العملاء، بل داخل الفريق أيضًا.
المهام والمسؤوليات
- التواصل اليومي مع العملاء الحاليين والجدد بهدف التعرف على احتياجاتهم وبناء علاقات راسخة.
- متابعة وتحليل سوق دبي واقتناص الفرص الجديدة لزيادة قاعدة العملاء.
- إعداد وتقديم عروض البيع، والتفاوض حول الشروط والأحكام حتى الوصول إلى إغلاق ناجح للصفقات.
- دعم العملاء بعد البيع، والتأكد من رضى العميل والاهتمام بأي استفسارات أو مشاكل تظهر لاحقًا.
- التعاون مع أعضاء الفريق لتصميم حملات تسويقية مبتكرة تحقق وصول فعّال للمنتجات أو الخدمات.
- تقديم تقارير واضحة عن الأداء والإنجازات لإدارة الشركة.
- اقتراح أفكار أو تطوير حلول جديدة لدعم أهداف النمو.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها بشدة:
- خبرة عملية سابقة في المبيعات أو تطوير الأعمال.
- مهارات تواصل قوية – شفهية وكتابية – باللغتين العربية والإنجليزية.
- قدرة لفت وتحفيز العملاء، مع مهارات تفاوض فعّالة.
- شغف لتحقيق الأهداف وتحمل المسؤولية الشخصية عن النتائج.
- استعداد للعمل الميداني والتنقل حسب الحاجة داخل دبي.
مميزات إضافية تهمنا (لكنها ليست حاسمة):
- خبرة في سوق الإمارات أو قطاعنا تحديدًا.
- معرفة أدوات التقنيات الحديثة ذات العلاقة بالمبيعات (مثل: CRM).
- روح الفريق والقدرة على التعلم السريع في أجواء ديناميكية.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب شهري يبدأ من 3000 درهم إماراتي مع عمولات مجزية حسب الأداء.
- احتساب الساعات الإضافية وبدلات سخية للسكن والنقل.
- فرص واقعية للنمو والتطور داخل الشركة — نحن نحتفي بكل تطور وظيفي!
- أجواء عمل مرنة وداعمة، وسياسة أبواب مفتوحة لكل الأفكار والمبادرات.
- بيئة عمل في قلب دبي ديرة، بالقرب من جميع المرافق الحيوية.
نحن نؤمن بأن أفضل النتائج تتحقق حين يشعر الجميع بالتحفيز والرضا، لذلك نسعى دائمًا لأن يكون كل فرد من فريقنا جزءًا من قصة النجاح. إذا كنت تبحث عن بداية قوية ودعم حقيقي — مكانك بيننا!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- كيف تتعامل مع رفض عميل محتمل أو تجاهله للعروض التي تقدمها؟ شاركني بموقف واجهته وكيف أدرته حتى تحقق أفضل نتيجة ممكنة.
- ما هي الخطوات التي تتبعها عند تحليل سوق جديد مثل سوق دبي لتحديد العملاء المستهدفين أو الفرص غير المستغلة؟
- حدثني عن تجربة عمليّة أبنيت خلالها علاقة طويلة مع عميل وأثرت إيجابًا على مبيعات شركتك أو سمعتها في السوق.
- عند عرض منتج أو خدمة، كيف تصيغ العرض ليعكس بدقة احتياجات العميل، وما الأدوات أو الأساليب التي تفضل الاستعانة بها؟
- هل سبق لك العمل باستخدام أنظمة CRM أو حلول إدارة العملاء؟ إذا كان نعم، اذكر مثالًا لكيفية توظيفها لتعزيز نسب الإغلاق والمتابعة.
- كيف تقيس نجاحك الشهري أو الفصلي في المبيعات والتسويق، وما هي المؤشرات التي تعتبرها الأكثر أهمية في عملك؟
- وصف موقف Challenging احتجت فيه للتفاوض بشكل معقد مع عميل كبير، كيف أدرت العملية وما النتيجة التي حققتها؟
- كيف تتفاعل مع فريق عمل صغير في بيئة ديناميكية، وما الأساليب التي تتبعها لتحفيز زملائك والتعاون معهم لإنجاح الحملات؟
- متى شعرت بأنك خرجت من منطقة راحتك في عمل سابق، وكيف أثّر ذلك على تطورك المهني؟
- باعتبار أن شركتنا تقدر الشفافية والثقة، كيف تضمن وضوح التواصل مع العملاء وزملاء العمل، خصوصًا في المواقف الحساسة؟
- ما الذي يجذبك تحديدًا إلى مجال المبيعات في دبي، وما الذي يجعلك تتحمّس لبيئة تتطلب حضورًا ميدانيًا يوميًا؟
- كيف تتعامل مع التغيير السريع أو تعدد الأولويات، خاصة حين تكون تحت ضغط لتحقيق أهداف شهرية؟
- خلال