حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
مرحبًا بك في فرصة جديدة قد تكون الخطوة التالية في مسيرتك المهنية! مركز تجاري حيوي في قلب بر دبي يبحث عن أفراد نشيطين وملهمين للانضمام إلى فريق المبيعات والتسويق لدينا. إذا كنت تبحث عن عمل في بيئة ديناميكية حيث تُقدّر النتائج وروح الفريق، فهذه الوظيفة قد صُممت لأجلك بالفعل. هنا لن تشعر بالملل أبدًا، فكل يوم يحمل طابعًا جديدًا من التحديات والإنجازات.
لمحة عن الشركة
تخيل بيئة عمل تتسم بالحيوية والنشاط، حيث يلتقي الأشخاص من مختلف الثقافات والأعمار ليشكّلوا فريقًا يعمل بجد ويحتفل بالنجاحات معًا. في مركزنا التجاري، نحرص على أن تكون الأجواء ودية وتحفيزية — نحب الأفكار الجديدة، ونشجع المبادرات الفردية، ونحتفل بأصغر النجاحات كما نحتفي بالكبيرة. ننمو بسرعة، ونؤمن أن التطور يبدأ من الأفراد، ولهذا نهتم بكل عضو في الفريق وندعم تقدمه.
المهام والمسؤوليات
- استقبال العملاء والترحيب بهم بابتسامة تعكس روح المركز التجاري.
- تقديم شرح وافٍ عن المنتجات أو العروض الترويجية الحالية بطرق مبتكرة وجذابة.
- تحقيق الأهداف البيعية الشهرية ومتابعة الأداء بشكل مستمر.
- المشاركة في تنظيم وتنفيذ الحملات الترويجية داخل المركز التجاري.
- جمع ملاحظات العملاء ونقلها للفريق لتحسين الخدمات.
- الحفاظ على ترتيب منطقة العرض ونظافتها لضمان أفضل تجربة للزوار.
- التعاون مع فريق التسويق في ابتكار أفكار جديدة لجذب العملاء.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- حماس وطاقة إيجابية مع رغبة حقيقية في التعلم وتحقيق النتائج.
- خبرة سابقة في المبيعات بالتجزئة، العروض الترويجية، أو الحملات التسويقية (حتى لو كانت بسيطة).
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات ودية مع العملاء.
- الاستعداد للعمل بنظام المناوبات وفي أوقات الذروة.
- مستوى جيد في اللغة العربية أو الإنجليزية (يفضّل من يجيد اللغتين معًا).
ميزات إضافية قد تميزك:
- خبرة سابقة في مراكز التسوق أو مع العلامات التجارية.
- إلمام بأساسيات التسويق الرقمي أو إدارة الحملات الترويجية.
- القدرة على تقديم أفكار جديدة بشكل مستمر.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال! الأهم هو شغفك واستعدادك للتعلم والنمو.
المزايا والفوائد
- راتب شهري مجزٍ مع حوافز على الأداء.
- سكن مريح مقدم من الشركة.
- تأشيرة عمل رسمية وإجراءات سريعة للانضمام.
- بيئة عمل مشجعة وداعمة، حيث يُحتفى بالإنجازات الفردية والجماعية.
- فرص للتدريب والتطور المهني داخل الشركة.
- فريق متعاون وأجواء مليئة بالحيوية والود.
- مرونة في ساعات العمل مع إمكانية التبديل بين أعضاء الفريق.
نحن نؤمن أن بيئة العمل السعيدة هي مفتاح النجاح. إذا كنت تبحث عن مكان يقدر طاقتك ويمنحك فرصة للتطور، انضم إلينا وكن جزءًا من عائلتنا المتنامية!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثني عن تجربتك السابقة في المبيعات أو الحملات الترويجية، وما هي أبرز إنجازاتك في هذا المجال؟
- كيف تتعامل مع تحقيق الأهداف البيعية الشهرية؟ هل لديك أسلوب معين لمتابعة التقدم وتحفيز نفسك؟
- عندما يأتي عميل متردد أو غير مهتم، كيف تشرح له المنتجات أو العروض بطريقة مبتكرة لجذب انتباهه؟
- شاركنا مثالاً عن حملة ترويجية ساهمت فيها سابقاً، وما كان دورك بالتحديد؟ كيف تقيس نجاح الحملة؟
- ما هي الخطوات التي تتبعها للحفاظ على منطقة العرض مرتبة ونظيفة طوال اليوم، خاصة في أوقات الذروة؟
- هل لديك خبرة في استخدام أدوات أو تقنيات تسويقية رقمية؟ كيف يمكن أن تساهم هذه المهارات في تطوير حملات المركز التجاري؟
- كيف تجمع ملاحظات العملاء وتعيد نقلها للفريق بطريقة تساعد على تحسين الخدمات؟
- تخيل أنك تعمل ضمن فريق متنوع وتواجه ضغطاً في أوقات الذروة، كيف تضمن بقاء روح التعاون والأداء العالي؟
- إذا لاحظت أن فريقك بحاجة لفكرة جديدة لجذب العملاء، كيف تبدأ عملية العصف الذهني أو المبادرة؟
- حدثنا عن موقف واجهت فيه تحدياً أثناء العمل مع زميل من ثقافة مختلفة، كيف تعاملت مع الموقف؟
- بيئتنا تقدّر المبادرات الفردية. هل لديك تجربة سابقة طرحت فيها فكرة جديدة وتم تنفيذها؟ كيف أقنعت فريقك بها؟
- كيف تتعامل مع نظام المناوبات والتغييرات المفاجئة في جدول العمل؟ ما هي استراتيجيتك للحفاظ على التوازن؟
- ما الذي يجذبك أكثر في بيئة العمل الحيوية والمتنوعة، وكيف ترى نفسك تساهم في أجواء الفريق الإيجابية؟