حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
مرحباً بك في فرصة عمل ليست كأي وظيفة تقليدية—إذا كانت لديك موهبة البيع وتحب رائحة النجاح بقدر ما تحب العطور الفاخرة، فقد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك تماماً! نحن نبحث الآن عن مندوبين ومندوبات مبيعات نشيطين للانضمام إلى فريقنا النامي في دبي، وتحديداً منطقة جبل علي. ستتاح لك الفرصة لعقد صفقات تعكس خبرتك ولتبني علاقات حقيقية مع عملائنا المميزين في سوق سريع النمو.
لمحة عن الشركة
هنا في شركتنا للعطور والتوزيع، لا نكتفي بتقديم منتجات راقية فقط، بل نحتضن أيضاً فريقاً يؤمن بإحداث فرق في كل يوم عمل. ستجد أجواء دعم مستمرة، وضحكات صادقة بين الزملاء، واجتماعات فريقية سريعة حول فنجان قهوة ونقاشات عن أحدث الروائح وطرق البيع المبتكرة. نحرص على أن يكون لكل فرد رأيه وصوته في تطوير العمل، ونحتفل بكل نجاح صغير قبل الكبير.
المهام والمسؤوليات
- تقديم وشرح منتجات العطور لعملائنا الحاليين والجدد بطريقة إبداعية وجذابة.
- تطوير علاقات قوية مع العملاء وبناء قاعدة متنامية من العملاء الدائمين.
- متابعة الصفقات بداية من أول لقاء وحتى إغلاق البيع والتسليم.
- جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتقديم اقتراحات وتحسين المنتجات أو الخدمات.
- التنسيق مع فريق التوزيع لضمان سلاسة عمليات التسليم والجدولة.
- المحافظة على المعرفة بآخر اتجاهات السوق وتطورات المنافسين.
- تحقيق الأهداف البيعية الشهرية والسعي لتجاوزها دائماً.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات لابد منها:
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات.
- رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول.
- إقامة عمل سارية في دولة الإمارات.
- مهارات تواصل ولباقة عالية، مع قدرة على الإقناع وبناء علاقات سريعة.
مميزات إضافية ترفع فرصك:
- معرفة بسوق العطور ومستحضرات التجميل في الإمارات.
- خبرة في البيع سواء للبيع بالتجزئة أو بالجملة أو للشركات.
- شخصية إيجابية وتحب العمل وسط فريق متنوع.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب ثابت مغري بالإضافة إلى هيكل عمولة مجزٍ على كل عملية بيع.
- فرص مستمرة للتدريب وتطوير المهارات البيعية.
- أجواء عمل داعمة، عائلية، تحفز على المبادرة والاجتهاد.
- ساعات عمل مرنة بحسب احتياجات العميل والمواسم.
- خروجات وجلسات ترفيهية دورية مع الفريق للاحتفال بالإنجازات.
هنا نؤمن بأن الإبداع مكافأ، والطموح مرحب به، والجميع يحصل على فرصة حقيقية للتطور والتميز. إذا كنت تطمح لعمل يصقل مهاراتك في واحدة من أكثر الصناعات أناقةً ونمواً، قد تكون هذه بداية قصتك الجديدة معنا!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- احكِ لنا عن خبرتك السابقة في مجال مبيعات العطور أو المنتجات الفاخرة، وما أهم التقنيات البيعية التي استخدمتها لتحقيق التميز في هذا السوق؟
- كيف تتعامل مع عميل متردد أو غير مقتنع بمنتج جديد؟ صِف لنا الخطوات التي تتبعها لتحويل هذا العميل إلى مشترٍ دائم.
- هل لديك معرفة باتجاهات سوق العطور ومستحضرات التجميل في الإمارات، وهل يمكنك إعطاء مثال على كيفية متابعة أخبار المنافسين أو ابتكاراتهم في السوق؟
- في حال وجود تحديات في عملية التسليم أو التنسيق مع فريق التوزيع، كيف تضمن رضا العميل وسلاسة التجربة من البداية حتى النهاية؟
- اذكر موقفاً سابقاً تمكنت فيه من تجاوز هدفك البيعي الشهري، وما الذي ساعدك على ذلك؟
- كيف تستخدم مهاراتك في تحليل ملاحظات العملاء واقتراح تطوير المنتجات أو طرق البيع بناءً على هذه الملاحظات؟
- صِف لنا موقفاً احتجت فيه للعمل مع فريق متنوع، كيف تعاملت مع اختلاف الآراء أو طريقة العمل لتحقيق نتيجة إيجابية؟
- كيف تضمن بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وجعلهم يكررون الشراء أو يوصون بمنتجاتك للآخرين؟
- ما هو دور الإبداع في تقديم وشرح منتجات العطور، وكيف تجذب انتباه العملاء في ظل المنافسة القوية؟
- عندما تواجه ضغطاً لتحقيق أهداف أو مبيعات في مواسم مزدحمة، كيف تدير وقتك وتحافظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية والتحفيز؟
- أعط مثالاً على موقف احتجت فيه لاتخاذ قرار سريع وسط ظروف متغيرة، كيف أثّر القرار على علاقتك بالعميل أو النتائج البيعية؟
- ما الذي يجذبك للعمل في بيئة عمل مرنة وداعمة تحتفي بالإنجاز حتى لو كان صغيراً؟
- هل لديك تجربة مميزة في المبادرة