حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن وظيفة مبيعات ليست تقليدية وتمنحك فرصة لتكون جزءاً من مستقبل المنازل الذكية؟ نحن نبحث عن موظف مبيعات أنظمة KNX للانضمام إلى فريقنا النشط في الشارقة. إذا كنت تستمتع بالتواصل مع العملاء، وتملك شغفًا بالتقنيات الذكية، فهذا الدور مصمم لك — خاصة في سوق يتطور بسرعة ويكافئ الطموحين.
الحياة في شركتنا
لدينا فريق يقدر الأفكار الجريئة ويبتسم بحماس لكل ابتكار عملي يغير حياة الناس. معظم اجتماعاتنا تنتهي بقهوة سريعة ونقاش حول أحدث التقنيات الذكية التي أطلقناها لعملائنا! كل شخص هنا يملك مساحة لتجربة الجديد، ونعشق أجواء العمل المرنة، حيث يُحتفل بالإنجازات وتُقدّر كل مساهمة مهما كانت بسيطة أو كبيرة. نهتم بالعلاقات أكثر من الأرقام، وتجد دومًا دعما من الجميع لتحقيق أهدافك وأهداف الشركة معًا.
المهام والمسؤوليات
- بناء علاقات مستمرة مع العملاء الحاليين والجدد في مجال الحلول الذكية للمنازل
- عرض وتقديم أنظمة KNX بشكل واقعي وعملي للعملاء والمستفيدين
- زيارة مواقع المشاريع والاجتماع بالمقاولين والاستشاريين لشرح المزايا الفنية للأنظمة
- إعداد عروض الأسعار وتخصيصها وفقًا لاحتياجات كل عميل
- التعاون مع الفريق الفني لضمان ملاءمة الحلول المقدمة لمشاريع العملاء
- متابعة الصفقات من أول اجتماع حتى التسليم النهائي والتأكد من رضا العميل
- جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتطوير وتحسين الخدمات والعروض
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري وتوثيق كل مراحل البيع
المؤهلات المطلوبة
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات المرتبط بأنظمة Smart Home (ويُفضل الخبرة الفعلية في KNX)
- معرفة جيدة بالمكونات التقنية وتصميم أنظمة KNX
- مهارة التواصل الفعال والاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على إعداد عروض تقديمية واضحة ومقنعة
- رخصة قيادة إماراتية (شرط أساسي للتنقل بين المواقع)
- يفضل وجود علاقات سابقة مع مقاولين أو استشاريين في المنطقة
- شخصية مرنة وباحثة عن حلول عملية عند مواجهة التحديات
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب ثابت مجزي بالإضافة إلى عمولات شهرية محفزة على أساس الأداء
- تغطية تأمين صحي شاملة
- ساعات عمل مرنة ودعم كبير لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية
- فرصة للتطور والترقي في قطاع يشهد نمواً سريعاً
- نشاطات اجتماعية ودورات تدريبية متخصصة وأيام عمل خارج المكتب
- فريق يشجع الأفكار الجديدة ويقدّر ثقافة التعاون
نحن نؤمن أن النجاح الفردي يبدأ من بيئة إيجابية، ومعنا ستختبر طاقة فريق تقدر كل فكرة وتدعم كل شغف. إذا كنت مستعدًا لخطوة جديدة في مسيرتك العملية، هذه فرصتك لتكون جزءًا من عالم الابتكار في أنظمة المنازل الذكية.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثني عن المشاريع التي عملت عليها سابقاً في مجال أنظمة KNX أو أي أنظمة منزلية ذكية أخرى. كيف تعاملت مع المتطلبات الفنية للعملاء؟
- ما استراتيجية عملك عند زيارة موقع مشروع لأول مرة ولقاء المقاول أو الاستشاري؟ كيف تجعل العرض التقني واقعياً وواضحاً للعميل؟
- كيف تضمن أن عروض الأسعار المقدمة ملائمة بدقة لاحتياجات كل عميل؟ شاركنا آليتك في جمع المعلومات وتحليلها وتخصيص العروض.
- واجهت عميل متردد أو غير مقتنع بجدوى استخدام نظام KNX، كيف تتعامل مع هذا الموقف وتقنعه بالفكرة؟
- ما الأدوات أو البرامج التي تستخدمها لتوثيق ومتابعة كل مراحل عملية البيع وتحديث قاعدة بيانات العملاء باستمرار؟
- هل تفضل العمل الفردي أم الجماعي عند التعاون مع الفريق الفني لتحقيق حلول مخصصة للمشاريع؟ ولماذا؟
- أعطني مثالاً عن موقف كان عليك فيه التنسيق بين عدة أطراف (عملاء، مقاولين، فريق تقني) لضمان سير العملية بسلاسة وتحقيق رضا العميل.
- حدثنا عن كيفية تعاملك مع تحدٍ أو اعتراض صعب من عميل أثناء عملية البيع، وكيف حولت التجربة لفرصة نجاح.
- كيف تتأكد من أنك على اطلاع دائم بأحدث تقنيات المنازل الذكية وتطورات سوق أنظمة KNX؟
- صف لنا موقفاً شعرت فيه أنك أحدثت فرقاً حقيقياً في حياة أحد العملاء من خلال تقديم حل ذكي أو خدمة متفوقة.
- كيف تتعامل مع ضغوط الأرقام الشهرية والمستهدفات البيعية في بيئة تركز أيضاً على بناء علاقات طويلة الأمد؟
- بيئة العمل عندنا مرنة وتهتم بالأفكار الجديدة أكثر من الإجراءات الجامدة. كيف ترى نفسك تساهم في هكذا بيئة وما الذي تتوقعه من زملائك؟