حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
تبحث عن بوابة جديدة لعالم المبيعات؟ نحن الآن نفتح الأبواب أمام مواهب Tele Sales الطموحة لتنضم إلى فريقنا في شركة دعاية وإعلان تضع بصمتها في السوق بخدمات مبتكرة وعروض لا تُقاوم. هذه فرصة للاحتكاك اليومي مع عملاء متنوعين، وتحويل مهاراتك في التواصل والإقناع إلى أرباح ونتائج ملموسة. إن كنت تحب التحديات وتشعر بالمتعة عند إغلاق صفقة جديدة — هذا الدور خُلق من أجلك.
لمحة عن الشركة
وراء كل حملة إعلانية ناجحة فريقٌ يؤمن بالإبداع وروح الفريق وجرأة الأفكار. نحن شركة دعاية وإعلان نخوض سوقًا ديناميكيًا، مزدهرًا بالفرص والتجديد. داخل المكتب تسمع الضحكات كما تسمع الحماس في النقاشات، ونقدر دائماً المبادرة وطرح الحلول ـ حتى لو جاءتك الفكرة على كوب قهوة أثناء استراحة قصيرة. كل فرد معنا شريك في رحلة النمو، ونؤمن أن الإنجازات الكبيرة تبدأ بحضور شخص متحمس مثلك.
المهام والمسؤوليات
- الاتصال الهاتفي بالعملاء الجدد وتقديم خدمات الشركة بطريقة مبتكرة وواضحة
- المتابعة مع العملاء الحاليين للتعرف على احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة
- التفاوض على الأسعار والعروض حتى الوصول للإغلاق بنجاح
- توثيق كل تفاصيل التواصل والعروض في النظام بدقة
- العمل جنبًا إلى جنب مع الفريق لتحسين استراتيجيات الوصول والأداء
- حضور الاجتماعات الدورية للاستفادة ومشاركة التحديات والنجاحات
- بناء شبكة علاقات قوية مع العملاء وتعزيز ثقتهم في خدمات الشركة
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- خبرة سابقة في المبيعات الهاتفية أو وجهاً لوجه
- شخصية لبقة، واثقة، وجذابة في الحديث
- مهارات إقناع عالية والقدرة على شرح الأفكار بشكل بسيط وواضح
- التزام بالمتابعة وتحقيق الأهداف
- إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج التواصل الأساسية
- يفضّل التحدث بطلاقة باللهجة الخليجية (ميزة رائعة ولكن ليست شرطًا أساسيًا)
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال! ما يهمنا هو شغفك واستعدادك للتعلّم والنمو معنا.
المزايا والفوائد
- راتب ثابت مميز مع عمولة شهرية مجزية عن كل صفقة مغلقة
- بيئة عمل مشجعة، تقدر جهودك وتدفعك للأمام
- فرص تطوير مهني ودورات تدريبية لمساعدتك على الترقي
- توفير مواصلات بين عجمان، دبي (أبو هيل) لمزيد من الراحة
- توظيف فوري ومباشر دون انتظار أو إجراءات معقدة
تريد أن تصنع نجاحك في سوق سريع ومثير؟ هنا ستجد الدعم والمساحة التي تحتاجها لتُبدع وتحقق دخلاً مُجزياً. نحن ننتظر حماسك وإصرارك ليكون بيننا.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثني عن تجربتك السابقة في المبيعات الهاتفية أو المبيعات بشكل عام. ما نوع المنتجات أو الخدمات التي قمت ببيعها، وما هو أهم إنجاز حققته في هذا المجال؟
- كيف تتعامل مع عميل يظهر عليه التردد أو التحفظ في اتخاذ قرار الشراء عبر الهاتف؟ صِف الخطوات التي تتبعها لتقنعه بخدماتك.
- ما الأدوات أو برامج الكمبيوتر التي اعتدت استخدامها في متابعة العملاء وتوثيق تفاصيل التواصل؟ كيف توظف التكنولوجيا في تحسين أداءك اليومي في المبيعات؟
- عندما تتلقى اعتراضاً من العميل حول السعر أو العرض، كيف تدير هذا التفاوض وتصل إلى اتفاق مرضٍ للطرفين؟
- كيف تضمن دقة تسجيل معلومات العملاء والتواصلات في النظام؟ وهل سبق وواجهت تحديات في هذا المجال؟
- تخيل أنك أمام قائمة عملاء جدد لم تتواصل معهم من قبل. كيف تخطط لأول مكالمة تواصل لضمان ترك انطباع احترافي وجذاب؟
- حدّثنا عن موقف عملت فيه مع فريق لتحسين استراتيجية الوصول للعملاء أو تطوير أساليب البيع. ما الذي تعلمته من هذه التجربة؟
- نواجه أحياناً ضغطاً عاليًا لإغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف الشهرية. كيف تتعامل مع هذا الضغط وتحافظ على حماسك؟
- ماذا تفعل عندما تشعر أنك لم تحقق هدفك الشهري؟ كيف تعيد رفع روحك المعنوية وتبدأ من جديد؟
- في بيئتنا التي تشجع المبادرة والإبداع، كيف تتصرف إذا خطرت لك فكرة جديدة لتحسين طريقة العمل أو التواصل مع العملاء؟
- العلاقات الإنسانية هي أساس عملنا. كيف تبني علاقة ثقة طويلة المدى مع عميل جديد وتجعله يفضل التعامل معكم؟
- أخبرنا عن موقف ساهمت فيه بحل مشكلة عميل أو إزالة عائق أثناء عملية البيع. كيف أثّر ذلك في علاقتكما بعد إتمام الصف