حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن انطلاقة جديدة في عالم التسويق وتريد فرصة حقيقية لصقل مهاراتك وتحقيق دخل ثابت وقابل للنمو؟ إذا كنت تمتلك مهارات تواصل قوية وتستمتع بالتعامل مع الناس، فقد تكون هذه هي الخطوة التالية في مسيرتك! نحن نبحث عن شباب وبنات متحمسين للانضمام إلى فريق التسويق الهاتفي لدينا في دبي، حيث ستلعب دورًا محوريًا في دعم نمو شركتنا الرائدة في قطاع الاستثمارات المالية.
لمحة عن الشركة
هنا، لا نؤمن بالروتين اليومي الممل ولا بثقافة العمل التقليدية. نحن فريق ديناميكي يحتفي بكل إنجاز صغير ويشجع على المبادرة والأفكار الجديدة. في قلب الخليج التجاري، ستجد نفسك وسط أجواء عمل محفزة، حيث يدعم الجميع بعضهم البعض ويحتفلون بالنجاحات الجماعية. نحن في مرحلة نمو متسارعة ونؤمن بأن كل موظف له تأثير حقيقي على مستقبل الشركة.
المهام والمسؤوليات
- التواصل الهاتفي اليومي مع العملاء المحتملين لتعريفهم بخدماتنا المالية.
- تقديم عروض واضحة وجذابة تلبي احتياجات العميل وتثير اهتمامه.
- متابعة وتطوير العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارية التعامل.
- تحقيق الأهداف الشهرية المحددة سواء في عدد الصفقات أو حجم المبيعات.
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل الملاحظات المهمة بدقة.
- التعاون مع فريق العمل لمشاركة الأفكار والاستراتيجيات الناجحة.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- مهارات تواصل وإقناع ممتازة عبر الهاتف.
- روح المبادرة والحماس للتعلم وتطوير الذات.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغوط الأهداف الشهرية.
- الالتزام بالمواعيد والجدية في العمل.
مميزات إضافية (إن وجدت):
- خبرة سابقة في التسويق الهاتفي أو المبيعات (ليست شرطًا أساسيًا).
- إجادة اللغة الإنجليزية أو لغات إضافية.
- معرفة عامة بمجال الاستثمارات المالية.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- إقامة رسمية في دولة الإمارات.
- راتب شهري ثابت مجزٍ.
- عمولات مغرية (كوميشن عالي) لكل صفقة ناجحة.
- بونص شهري يعتمد على الأداء والنتائج.
- إجازة سنوية مدفوعة بالكامل.
- بيئة عمل مشجعة على التطوير الذاتي ودعم مستمر من الفريق.
- فرص واضحة للترقية والنمو الوظيفي داخل الشركة.
نحن نؤمن بأن النجاح الحقيقي يبدأ من راحة الموظف ودعمه. إذا كنت تبحث عن فرصة تثبت فيها نفسك وتحقق دخلًا ثابتًا ومتزايدًا، فقد وجدت المكان المناسب!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثني عن تجربتك السابقة (إن وجدت) في التسويق الهاتفي أو المبيعات. كيف تعتقد أنها ستفيدك في هذا الدور؟
- إذا اتصلت بعميل محتمل لأول مرة وواجهت رفضًا أو عدم اهتمام، كيف تتعامل مع الموقف وتعيد بناء الحوار؟
- ما الاستراتيجيات التي تستخدمها لجذب انتباه العميل عبر الهاتف وتقديم عرض مقنع خلال دقائق محدودة؟
- كيف تتابع مع العملاء الحاليين لضمان استمرارية تعاملهم مع الشركة ورضاهم عن الخدمات المقدمة؟
- في حال كان لديك هدف شهري ولم يتبقَ سوى أسبوع واحد لتحقيقه، كيف تدير وقتك وجهودك للوصول إلى الهدف؟
- ما هي الأدوات أو الطرق التي تعتمد عليها للحفاظ على دقة تحديث بيانات العملاء وتسجيل الملاحظات المهمة؟
- صِف موقفًا نجحت فيه بإقناع شخص متردد باتخاذ قرار إيجابي. ما الخطوات التي اتبعتها؟
- كيف تتعامل مع ضغط الأهداف الشهرية؟ هل لديك أساليب معينة للحفاظ على الحماس والتركيز؟
- إذا لاحظت أن أحد زملائك يواجه صعوبة في تحقيق أهدافه، كيف تساهم في دعم الفريق ومشاركة الاستراتيجيات الناجحة؟
- ما الذي يجذبك إلى العمل في قطاع الاستثمارات المالية، وما الذي تتطلع إلى تعلمه في هذا المجال؟
- كيف ترى دور التعاون والمبادرة الشخصية في فريق تسويقي ديناميكي مثل فريقنا؟
- صف بيئة العمل المثالية بالنسبة لك. كيف تحفز نفسك وتدعم زملاءك لتحقيق النجاح الجماعي؟
- هل سبق أن عملت في أجواء عمل سريعة النمو أو شركات ناشئة؟ كيف تكيفت مع التغييرات المتسارعة؟
- ما الذي تتوقعه من الشركة من حيث الدعم والتطوير المهني، وكيف تخطط للاستفادة من فرص الترقية والنمو الوظيفي؟