حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تتطلع للانتقال إلى مستوى جديد في مجال تسويق خدمات الإقامات وتأسيس الشركات في قلب دبي؟ إذا كنت تمتلك شغفًا حقيقيًا بمساعدة رجال الأعمال والمستثمرين على الانطلاق في السوق الإماراتي، فهذه فرصتك للانضمام إلى فريق نابض بالحياة ويعمل من أحد أشهر أبراج شارع الشيخ زايد. نحن نبحث عن شخص لديه خبرة ومعرفة حقيقية بديناميكية السوق المحلي ولديه رغبة في تطوير العلاقات وتوسيع دائرة العملاء في بيئة تنافسية ومليئة بالتحديات.
لمحة عن الشركة
نحن فريق صغير لكن طموح، نؤمن بأن العلاقات والثقة هما أساس النجاح في عالم خدمات رجال الأعمال. نعمل مباشرة من برج تاور بلازا، حيث تتقاطع الفرص وتتلاقى الأفكار، ونفتخر بأسلوب عمل مرن يدعم المبادرة ويكافئ الإنجاز. ستجد لدينا بيئة عمل تشجع على تبادل المعرفة، حيث يناقش الزملاء آخر المستجدات على فنجان قهوة صباحي، ونحتفل دائمًا بنجاحاتنا الجماعية مهما كانت كبيرة أو صغيرة. نحن في مرحلة نمو حقيقية ونبحث عن شريك في الرحلة، لا مجرد موظف.
المهام والمسؤوليات
- تسويق خدمات الإقامات وتأسيس الشركات للعملاء الجدد داخل دولة الإمارات.
- بناء علاقات متينة مع أصحاب الأعمال والمستثمرين وتوسيع قاعدة العملاء الحاليين.
- متابعة إجراءات الدوائر الحكومية (الاقتصاد، الهجرة، التراخيص) وتسهيل سير المعاملات للعملاء.
- تقديم الاستشارات حول أفضل الخيارات لتأسيس الشركات والإقامات حسب احتياجات كل عميل.
- التواصل المستمر والمباشر مع العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والاجتماعات الشخصية باللغتين العربية والإنجليزية.
- جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة.
- المشاركة الفعالة في فعاليات الأعمال والمؤتمرات لزيادة شبكة العلاقات داخل السوق الإماراتي، وبالأخص في برج تاور بلازا.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تسويق خدمات الإقامات وتأسيس الشركات داخل الإمارات.
- معرفة قوية بإجراءات الجهات الحكومية: الاقتصاد، الهجرة، التراخيص.
- قدرة مثبتة على جذب العملاء الجدد والتواصل مع أصحاب الأعمال والمستثمرين.
- مهارات تواصل متميزة باللغة العربية والإنجليزية.
مميزات إضافية تهمنا:
- شبكة علاقات قوية داخل السوق الإماراتي، خاصة في برج تاور بلازا أو شارع الشيخ زايد.
- شغف بالتعلم ومواكبة مستجدات السوق والخدمات.
- قدرة على العمل ضمن فريق متنوع والانخراط في بيئة عمل ديناميكية.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب أساسي مجزٍ مع عمولات محفزة على الأداء.
- موقع عمل راقٍ في برج تاور بلازا بوسط دبي.
- فرص مستمرة للتعلم والتطور المهني من خلال ورش عمل داخلية وخارجية.
- أجواء فريق داعمة، حيث يتم تشجيع المبادرة والتطوير الشخصي.
- ساعات عمل مرنة وإمكانية تنظيم وقت العمل بما يناسبك.
- قهوة رائعة يوميًا وجلسات عصف ذهني مع الفريق في مكان يطل على أفق دبي.
نحن نبحث عمن يحب التحدي ويستمتع بإحداث فرق حقيقي في حياة العملاء. إذا شعرت أن هذا المكان هو محطتك القادمة، فنحن بانتظارك!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثني عن تجربتك في تسويق خدمات الإقامات وتأسيس الشركات داخل دولة الإمارات، وما هي أبرز النجاحات التي حققتها في هذا المجال؟
- كيف تتابع إجراءات الجهات الحكومية مثل الاقتصاد والهجرة والتراخيص، وما هي الخطوات التي تتبعها لضمان سير معاملات العملاء بسلاسة؟
- عند التعامل مع عميل جديد لا يمتلك خبرة في السوق الإماراتي، كيف تشرح له الخيارات المتاحة لتأسيس شركته وتختار الأنسب لاحتياجاته؟
- ما هي الاستراتيجيات التي استخدمتها لبناء شبكة علاقات قوية مع أصحاب الأعمال والمستثمرين، خاصة في مواقع رئيسية مثل شارع الشيخ زايد أو برج تاور بلازا؟
- صف لنا موقفًا صعبًا واجهته أثناء متابعة أو تسويق إحدى الخدمات الحكومية، وكيف تجاوزته؟
- كيف تجمع ملاحظات العملاء وتستخدمها لتحسين جودة الخدمات المقدمة؟ هل يمكنك مشاركة مثال عملي لذلك؟
- في بيئة عمل تنافسية وديناميكية، كيف تحافظ على حماسك وتوازنك الشخصي أثناء ضغط العمل ومسؤوليات جذب العملاء الجدد؟
- إذا لاحظت أن أحد أعضاء الفريق يواجه صعوبة في التواصل مع عميل مهم، كيف تتعامل مع الموقف لمصلحة الفريق؟
- حدثنا عن موقف تطلب منك العمل بشكل جماعي لتحقيق هدف مشترك. ما كان دورك، وكيف ساهمت في نجاح الفريق؟
- كيف تواكب مستجدات السوق الإماراتي وتبقى على اطلاع بأحدث التغييرات في السياسات أو اللوائح المتعلقة بتأسيس الشركات؟
- ما الذي يجذبك في العمل في بيئة صغيرة وطموحة مثل فريقنا، وكيف ترى نفسك مساهمًا في ثقافة الفريق؟
- ما العوامل التي تحفزك على الإنجاز والتطور المهني؟ وكيف تستفيد من ورش العمل أو جلسات العصف الذهني لتحسين أدائك؟
- ما أهمية المرونة في ساعات العمل بالنسبة لك