حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
مقدمة عامة عن الوظيفة
هل تبحث عن دور لا يقتصر على المكالمات والاجتماعات الروتينية، بل يمنحك حرية الحركة وبناء علاقات حقيقية؟ إذا كنت من نوعية البائعين الذين يستمتعون بالتحدي الميداني ويجدون متعة في إتمام الصفقات وجهاً لوجه، فهذه الفرصة قد تكون لك. نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات خارجية محترف ينضم إلى فريقنا في أبوظبي، ليتولى مهمة استقطاب عملاء جدد وتوقيع عقود صيانة المصاعد. الأمر لا يتعلق فقط ببيع خدمة، بل ببناء شراكات طويلة الأمد مع ملاك المباني وشركات الإدارة، وهو دور حيوي ومطلوب بشدة في سوق يتزايد فيه الاهتمام بجودة الصيانة وسلامة الأبراج.
لمحة عن الشركة
نحن لسنا مجرد شركة مصاعد أخرى في السوق؛ نحن كيان يعمل بجد لبناء سمعة قوية قائمة على الموثوقية والاحترافية. منذ سنوات ونحن نقدم حلولاً متكاملة للصيانة والتركيب، لكن ما يميزنا حقاً هو طريقة تعاملنا مع عملائنا وشركائنا. نؤمن بأن كل مبنى له قصة، وكل عميل يحتاج إلى اهتمام خاص، ولهذا نحرص على أن يكون فريقنا على الأرض هو انعكاس لقيمنا. في بيئة عملنا، ستجد زملاء يشاركونك الشغف بالنتائج، ويدعمونك لتحقيق أهدافك، سواء كنت في الميدان أو في المكتب. نحن في مرحلة نمو متسارع، ونحتاج إلى أشخاص يريدون أن يكونوا جزءاً من هذا الزخم، لا مجرد موظفين يؤدون مهامهم.
المهام والمسؤوليات
- قيادة جهود المبيعات الميدانية في إمارة أبوظبي، مع التركيز على استقطاب عملاء جدد لخدمات صيانة المصاعد من خلال الزيارات الميدانية المباشرة.
- بناء وتوسيع شبكة علاقات قوية مع ملاك العقارات، وشركات إدارة المرافق، والمقاولين، ومدراء المباني التجارية والسكنية.
- إجراء العروض التقديمية والاجتماعات مع العملاء المحتملين، وشرح قيمة خدماتنا بشكل واضح ومقنع يبرز أهمية الصيانة الدورية للسلامة والكفاءة.
- التفاوض على الشروط والأسعار وإغلاق الصفقات بنجاح، مع ضمان تحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والسنوية المحددة.
- متابعة العملاء المحتملين بشكل منهجي، وإدارة خط المبيعات الخاص بك من البداية حتى التوقيع، باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق التقدم.
- التعاون مع فريق الصيانة الفني لضمان فهم كامل لخدماتنا وقدراتنا، وتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات كل عميل.
- إعداد التقارير الدورية حول نشاطات المبيعات، والإنجازات، والتحديات، وتحليل السوق لتقديم توصيات لتحسين الاستراتيجيات.
المؤهلات المطلوبة
الأساسيات التي نبحث عنها:
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات الخارجية داخل دولة الإمارات، مع سجل حافل بتحقيق الأهداف.
- يفضل بقوة الخبرة في قطاع المصاعد، أو في بيع الخدمات الفنية والهندسية (مثل عقود الصيانة لأنظمة التكييف، أو الأمن، أو إدارة المرافق).
- مهارات تواصل وإقناع استثنائية، مع قدرة واضحة على التفاوض وإتمام الصفقات في بيئة تنافسية.
- معرفة جيدة بجغرافية سوق أبوظبي وفهم لطبيعة عمل قطاع العقارات وإدارة المباني.
- رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول، وسيارة خاصة للتنقلات اليومية.
- إقامة قابلة للتحويل أو القدرة على الانتقال للعمل بشكل مباشر.
مميزات إضافية تعزز فرصك:
- شبكة علاقات شخصية وواسعة في قطاع إدارة الممتلكات والمباني في أبوظبي.
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة ذاتية عالية للوقت وتنظيم المهام.
- شغف حقيقي بالتعلم عن المنتجات التقنية والهندسية.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال! إذا كنت تملك الحماس والخبرة في المبيعات الميدانية، ولديك الرغبة في التعلم والنمو معنا، فنحن مستعدون لمناقشة إمكانية انضمامك إلينا.
المزايا والفوائد
- حزمة رواتب تنافسية تتضمن راتباً أساسياً وعمولات مجزية على العقود الموقعة، تكافئ الأداء العالي.
- بيئة عمل داعمة تشجع على المبادرة وتوفر لك الأدوات والموارد اللازمة لتحقيق النجاح، بما في ذلك التدريب المستمر على المنتج وأساليب البيع الحديثة.
- مرونة في تنظيم جدول زياراتك الميدانية، مع التركيز على تحقيق النتائج بدلاً من ساعات المكتب الجامدة.
- فرصة حقيقية للنمو الوظيفي داخل شركة تتوسع باستمرار، حيث يمكن للأداء المتميز أن يفتح أبواب
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
صف لي تجربتك في بيع عقود الصيانة الدورية للعملاء، وكيف تتعامل مع الاعتراض الشائع بأن "المصعد يعمل بشكل جيد ولا يحتاج لصيانة حالياً"؟
في سوق أبوظبي التنافسي، ما هي الاستراتيجيات التي تعتمدها لتمييز نفسك عن منافسين يقدمون أسعاراً أقل؟ وكيف تدافع عن قيمة خدماتك أمام عميل يضغط على السعر؟
أخبرني عن أصعب صفقة مبيعات خارجية أبرمتها في الإمارات، وما الذي جعلها صعبة؟ وكيف تمكنت من إقناع العميل في النهاية؟
كيف تقوم ببناء شبكة علاقات مع ملاك العقارات وشركات إدارة المرافق في أبوظبي، وما هي طريقتك في تحويل العلاقة الشخصية إلى عقد صيانة طويل الأمد؟
عندما يكون لديك 10 زيارات ميدانية في أسبوع واحد، كيف ترتب أولوياتك وتدير وقتك لضمان تحقيق أهدافك دون التضحية بجودة التواصل مع كل عميل؟
ما هي المعلومات الأساسية التي تحتاجها من عميل محتمل قبل أن تقدم له عرضاً لصيانة المصاعد، وكيف تستخدم هذه المعلومات لتخصيص عرضك بما يناسب احتياجاته؟
صف موقفاً واجهت فيه عميلاً غير راضٍ عن خدمة سابقة من شركة أخرى، كيف تعاملت مع تحفظاته وأقنعته بمنح شركتنا الفرصة؟
كيف تستخدم أدوات CRM في إدارة خط المبيعات الخاص بك، وما هي المعلومات التي توثقها بانتظام لضمان عدم فقدان أي فرصة؟
أخبرني عن مو