حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن خطوة مهنية جديدة تُخرجك من الروتين وتمنحك فرصة لبناء خبرتك في عالم المبيعات والتسويق؟ مكتب التعاونيات في قلب الخليج التجاري بدبي يفتح أبوابه لموظفين وموظفات طموحين في مجالي المبيعات والتسويق، بالإضافة إلى مساعدين/مساعدات مكتب. إذا كنت شغوفًا بالتعامل مع الناس وتبحث عن بيئة عمل ديناميكية تنمو فيها مع فريق متنوع، فهذه فرصتك لتكون جزءًا من مكان يصنع الفارق في سوق سريع التطور.
لمحة عن الشركة
في مكتب التعاونيات، لن تشعر أبدًا أنك مجرد رقم في قائمة الموظفين، بل فرد مهم ضمن عائلة مهنية تهتم بتطويرك وتعزيز مهاراتك. فريقنا متعدد الجنسيات يخلق جوًا من الحماس والتعاون، ونؤمن أن التنوع قوة تدفعنا للأمام. نحن في مرحلة توسع جديدة، ودائمًا ما نحتفل بالنجاحات الصغيرة قبل الكبيرة. مرونة العمل واحترام الجميع لبعضهم البعض هما سر استمرارنا، وستجد دائمًا من يدعمك ويشجعك على تحقيق الأفضل.
المهام والمسؤوليات
- التواصل مع العملاء الحاليين والجدد لتعزيز العلاقات التجارية وتقديم أفضل الخدمات.
- الترويج لعروض المكتب وتوضيح مزايا المنتجات والخدمات بشكل احترافي وجذاب.
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة.
- المساعدة في تجهيز المستندات الإدارية وتنظيم الملفات داخل المكتب.
- دعم الفريق في الحملات التسويقية وتنفيذ الأنشطة الترويجية.
- إعداد تقارير دورية مبسطة عن نتائج البيع والتسويق.
- استقبال الزوار وتنظيم مواعيد الاجتماعات حسب الحاجة.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات نبحث عنها:
- قدرة ممتازة على التواصل مع الآخرين بلباقة وحس ودي.
- مستوى جيد في استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية (Word, Excel, البريد الإلكتروني).
- حماس للتعلم والاستعداد لتجربة أدوار جديدة حسب حاجة الفريق.
- متواجد داخل دولة الإمارات العربية المتحدة حاليًا.
مميزات إضافية تسعدنا:
- خبرة سابقة في مجال المبيعات أو التسويق (ولو بسيطة).
- إلمام باللغتين العربية والإنجليزية.
- قدرة على العمل ضمن فريق متعدد الجنسيات.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- رواتب تنافسية تبدأ من 3500 وتصل إلى 8500 درهم إماراتي حسب الخبرة والكفاءة.
- تأشيرة عمل رسمية مضمونة عند الانضمام.
- توفير سكن مريح بالقرب من موقع العمل.
- مواصلات منظمة وسهلة لفريق العمل.
- إجازة سنوية مدفوعة لتجديد نشاطك.
- فرص ممتازة للتعلم والنمو المهني حتى لو كنت خريجًا جديدًا.
- أجواء عمل ودية، مشجعة، وتحتفي بالنجاحات الفردية والجماعية.
نحن لا نبحث فقط عن موظف، بل عن شريك رحلة يضيف لمسة خاصة لفريقنا ويشاركنا التقدم والنجاح. إذا كنت تبحث عن مكان تبدأ فيه أو تطور مهاراتك، فقد وجدت الفرصة المناسبة.
ملاحظة هامة: التقديم متاح فقط للمتواجدين داخل دولة الإمارات، كما أن الشركة تتقاضى رسومًا على طلب التوظيف.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- احكِ لنا عن تجربة سابقة تعاملت فيها مع عملاء أو جمهور، وكيف حافظت على علاقة إيجابية معهم رغم التحديات.
- كيف تروج عادةً لمنتج أو خدمة جديدة أمام عميل متردد؟ صف لنا أسلوبك في الإقناع.
- إذا تلقيت استفسارًا أو شكوى من عميل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، ما الخطوات التي تتبعها لضمان رضاه؟
- ما الأدوات أو البرامج التي تستخدمها عادةً في تنظيم عملك اليومي، خصوصًا الملفات والتقارير؟
- هل سبق لك المشاركة في حملة تسويقية أو فعالية ترويجية؟ ماذا كان دورك، وما النتيجة التي حققتها؟
- كيف تتعامل مع ضغط المواعيد وتعدد المهام عندما يُطلب منك المساعدة في أكثر من جانب داخل المكتب؟
- حدثنا عن موقف اضطررت فيه لتعلم مهارة جديدة بسرعة لدعم فريقك أو إنجاز مهمة لم تكن معتادًا عليها.
- كيف تتعامل مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة؟ هل تواجه صعوبات في التواصل، وكيف تتغلب عليها؟
- في بيئة عمل مرنة وديناميكية مثل مكتب التعاونيات، ما الذي يحفزك للاستمرار وتقديم أفضل ما لديك يوميًا؟
- إذا طلب منك إعداد تقرير مبسط عن نتائج البيع أو التسويق، ما المعلومات الأساسية التي ستشملها، وكيف ستعرضها؟
- كيف توازن بين اللباقة والحزم عند التعامل مع عميل يطلب شيئًا لا يمكن تلبيته؟
- ما أهمية العمل الجماعي بالنسبة لك، وما الدور الذي تفضل أن تلعبه عادةً ضمن الفريق؟
- ما الذي تتطلع لتعلمه أو تطويره في نفسك إذا انضممت إلى مكتب التعاونيات؟
- كيف ترى نفسك تساهم في أجواء العمل الإيجابية التي تميز فريقنا؟