حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
فرصتك الآن للانضمام إلى فريق مبيعات وتسويق نشيط في قلب دبي! سواء كنت تتطلع لبناء مستقبل مهني في مجال المبيعات أو لديك شغف بالتسويق وتنسيق الحملات، لدينا مكان لك بيننا. نحن نبحث عن أفراد حيويين يحبون التحدي والتواصل مع الآخرين، ويبحثون عن بيئة عمل تعزز من إمكانياتهم وتكافئ جهودهم بجدية. إذا كنت تبحث عن بداية قوية أو نقلة نوعية في حياتك المهنية — فهذه الفرصة قد تكون نقطة انطلاقك الجديدة.
لمحة عن الشركة
تخيل العمل في بيئة ديناميكية حديثة، وسط فريق يؤمن بروح التعاون والإنجاز. نحن شركة شابة في منطقة الخليج التجاري بدبي، نحتفي بالتنوع ونمنح الجميع مساحة لإظهار أفكارهم. هنا، النجاح جماعي، والاحتفال بالإنجازات عادة لا نتخلى عنها. نؤمن بأن كل فرد لديه ما يميّزه، ونشجع على التعلم والتطوير المستمر في أجواء عملية محفزة.
المهام والمسؤوليات
- التواصل المباشر مع العملاء المحتملين لعرض خدمات الشركة وإغلاق الصفقات بنجاح (لمندوبي المبيعات الخارجية والداخلية).
- متابعة العملاء الحاليين وبناء علاقات طويلة الأمد معهم لضمان رضاهم واستمراريتهم.
- التنسيق مع فريق التسويق لإطلاق حملات تسويقية مستهدفة وتحليل نتائجها (لمنسق التسويق).
- إجراء مكالمات هاتفية يومية لجذب عملاء جدد وتوضيح عروض الشركة باحترافية (لمندوبي التسويق الهاتفي).
- إعداد تقارير دورية عن المبيعات والتسويق ومشاركة الأفكار لتحسين الأداء.
- المساهمة في تطوير الاستراتيجيات التسويقية بناءً على ملاحظات العملاء والسوق.
المؤهلات المطلوبة
- إتقان اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على الإقناع والتفاوض.
- شغف بمجال المبيعات أو التسويق والرغبة في التعلم والنمو.
- استعداد للعمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
- يُرحب بالخريجين الجدد أو من لديهم خبرة بسيطة — الأهم هو الحماس والطاقة الإيجابية!
- ميزة إضافية: خبرة سابقة في مجال المبيعات أو التسويق، أو الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب ثابت مجزٍ (3000 - 4000 درهم إماراتي) بالإضافة إلى عمولة مرتفعة على الأداء.
- تأشيرة عمل وتأمين صحي شامل لجميع الموظفين.
- بطاقة SIM مدفوعة لتسهيل التواصل مع العملاء والفريق.
- بيئة عمل متعددة الجنسيات، تدعم التطور الشخصي والمهني.
- ساعات عمل مرنة وفرص لتلقي تدريب وتطوير مستمر.
نحن نؤمن أن العمل يجب أن يكون ممتعًا ومجزيًا في الوقت ذاته — كل نجاح تحققه هنا سيجد من يقدره ويحتفل به معك. إذا كنت مستعدًا للخطوة القادمة في مسيرتك المهنية وسط أجواء مليئة بالدعم والحيوية، مكانك بيننا.
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- كيف تشرح خدمة أو منتج لشخص يسمع عنه لأول مرة؟ صف لنا الخطوات التي تتبعها لضمان وضوح الفكرة وإقناع العميل.
- شاركنا تجربة سابقة لك في التفاوض مع عميل متردد أو صعب الإقناع. كيف تمكنت من التعامل مع الموقف؟
- إذا تم تكليفك بالاتصال بعدد محدد من العملاء الجدد يوميًا ولم تحقق النتائج المتوقعة، كيف ستقيّم أداءك وما هي الخطوات التي ستتخذها لتحسين النتائج؟
- كيف تتعامل مع اعتراضات العملاء أثناء عرضك للخدمات أو المنتجات؟ هل لديك مثال عملي على ذلك؟
- هل سبق لك العمل مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟ إذا كانت الإجابة نعم، ما الأدوات التي استخدمتها وكيف ساعدتك في متابعة العملاء؟
- كيف تساهم في تحليل نتائج الحملات التسويقية وتقديم اقتراحات عملية لتحسين الأداء المستقبلي؟
- تخيل أنك لاحظت انخفاضًا في رضا العملاء الحاليين. ما الخطوات التي ستتخذها لاستكشاف الأسباب واستعادة ثقتهم؟
- كيف تحافظ على حماسك في بيئة عمل تنافسية وسريعة التغيير، خاصة في أوقات انخفاض المبيعات أو التحديات؟
- في حال طلب منك التعاون مع فريق التسويق لتنسيق حملة جديدة، كيف ستنظم العمل بين أعضاء الفريق وتضمن وضوح الأدوار؟
- أخبرنا عن موقف احتفلت فيه مع فريقك بإنجاز مهم. ماذا أضفى ذلك على روح الفريق وكيف أثر على أدائك؟
- كيف تتعامل مع ثقافة شركة متعددة الجنسيات وتنوع الخلفيات ضمن فريق العمل اليومي؟
- عندما تتلقى ملاحظات بناءة أو نقدًا من مدير أو زميل، كيف تتعامل معها وتوظفها في تطوير أدائك؟
- ما الذي يحفزك أكثر في مجال المبيعات أو التسويق، وكيف تحافظ على طاق