حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
مرحبًا بك في فرصة عمل فريدة بقلب دبي النابض! إذا كنت تبحث عن بداية جديدة أو ترغب في تطوير مسيرتك المهنية في مجال الضيافة، لدينا عدة وظائف شاغرة في فندق وشقق ديلوكس بمنطقة البرجمان. سواء كنت ماهرًا في صناعة المعجنات، أو لديك شغف بالطهي، أو تستمتع بالتعامل مع الضيوف، أو لديك مهارة في تقديم المشروبات أو الحفاظ على النظافة — هنا ستجد بيئة تدعمك وتساعدك على النمو. المميزات كثيرة، والتنوع في المهام يضمن لك يومًا مليئًا بالحيوية والتجارب الجديدة.
لمحة عن الشركة
تخيل مكان عمل حيث تتلاقى الثقافات من مختلف أنحاء العالم، ويجمع الفريق شغف مشترك بتقديم أفضل تجربة للضيوف. فريقنا صغير نسبيًا، لكنه مترابط ودائمًا يرحب بالأفكار الجديدة. نؤمن بأن كل فرد يضيف شيئًا خاصًا للأجواء العامة، وندعم بعضنا البعض لتحقيق النجاح معًا. ستجد هنا بيئة عمل مريحة، مع احترام كبير للاختلافات، واحتفال دائم بالإنجازات الصغيرة والكبيرة على حد سواء. لدينا عادة أسبوعية حيث نتشارك وجبة فطور صباحية، وفرصة للتعرف على زملائك خارج إطار العمل اليومي.
المهام والمسؤوليات
- تحضير وتقديم أصناف معجنات طازجة يوميًا (لوظيفة المعجنات).
- مساعدة الطهاة في تجهيز المكونات، ومتابعة الطهي وتنسيق الأطباق (لوظيفة طاه مساعد).
- استقبال الضيوف بابتسامة، أخذ الطلبات، وتقديم الأطعمة والمشروبات بسرعة واحترافية (لوظيفة نادل/نادلة).
- تجهيز وتقديم المشروبات، التأكد من نظافة منطقة البار، والاهتمام بتفاصيل الطلبات (لوظيفة بارمان).
- تنظيف الغرف، الأماكن العامة، والمرافق بشكل يومي مع الحفاظ على أعلى معايير النظافة (لوظيفة عامل تنظيف).
- التعاون مع باقي أعضاء الفريق لضمان سير العمل بسلاسة.
- الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة في جميع الأوقات.
- المساهمة في خلق أجواء إيجابية للضيوف والزملاء.
المؤهلات المطلوبة
- إقامة حالية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
- حماس للعمل وروح التعاون مع الفريق.
- قدرة على التواصل باللغة الإنجليزية (وإن كان لديك لغات إضافية فهذا رائع!).
- اهتمام بالتفاصيل، وحرص على النظافة والترتيب.
- خبرة سابقة في مجال الضيافة ميزة إضافية، لكنها ليست شرطًا أساسيًا.
- القدرة على العمل بنظام الورديات وتحمل ضغط العمل أوقات الذروة.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- راتب شهري مجزٍ بين 2300 و5000 درهم إماراتي حسب الخبرة والدور.
- تأشيرة عمل مجانية وبدون متاعب إدارية.
- توفير السكن والطعام والمواصلات — كل ما تحتاجه لتبدأ يومك براحة.
- أجواء عمل متنوعة تشجع على التعلم وتبادل الخبرات.
- فرص للترقية والتطور داخل الفريق لمن يثبت جدارته.
- فريق ودود يدعمك في كل خطوة، وانضمامك الفوري محل تقديرنا.
في مكاننا، ستشعر أنك جزء من عائلة صغيرة في قلب مدينة كبيرة. إذا كنت مستعدًا لخطوتك القادمة، نحن في انتظارك!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثني عن خبرتك السابقة في مجال الضيافة أو الفنادق، حتى لو كانت لفترة قصيرة أو في أدوار مختلفة.
- إذا تقدمت لوظيفة المعجنات، كيف تضمن جودة المنتج وتنوع الأصناف يوميًا؟ شاركنا وصفًا ليوم عمل مثالي في المطبخ.
- كيف تتعامل مع ضغط العمل في أوقات الذروة، خاصة أثناء الفطور أو العشاء عندما يكون الفندق مزدحمًا؟
- في حال كان أحد الزملاء بحاجة للمساعدة أثناء الورديات، كيف تتصرف لضمان سير العمل بسلاسة دون التأثير على مهامك الأساسية؟
- حدثني عن موقف واجهت فيه ضيفًا غير راضٍ أو شكوى، كيف تعاملت مع الموقف وما كانت النتيجة؟
- ما هي الخطوات التي تتبعها للحفاظ على أعلى معايير النظافة، سواء كنت في المطبخ أو في تنظيف الغرف؟
- كيف تضمن التزامك بإجراءات الصحة والسلامة أثناء تحضير الطعام أو أثناء تنظيف المرافق؟
- إذا كنت تعمل في قسم الاستقبال أو المطعم، كيف تتأكد من أن الضيف يشعر بالترحيب منذ اللحظة الأولى؟
- هل سبق لك العمل ضمن فريق متنوع الثقافات؟ وكيف ساعدك هذا في تطوير مهاراتك الشخصية أو المهنية؟
- ما الذي يجذبك للانضمام إلى فندق صغير بفريق مترابط بدلًا من بيئة عمل ضخمة؟
- كيف تتعامل مع اختلاف الآراء أو طرق العمل بينك وبين زملائك في الفريق؟
- في رأيك، ما هي أهم صفة يجب أن يتحلى بها موظف الضيافة الناجح ولماذا؟
- حدثني عن موقف تطوعت فيه لمساعدة زميل أو تقديم فكرة جديدة حسّنت من سير العمل.
- ما الذي تتطلع لتحقيقه أو تعلمه في هذا الدور، وكيف ترى نفسك تساهم في أجواء الفريق الإيجابية؟