حول الدور: المسؤوليات والمهارات والمتطلبات
هل تبحث عن تحدٍ حقيقي في عالم تكنولوجيا المعلومات؟ لدينا فرصة استثنائية لمدير عمليات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا في قلب مدينة دبي للإنترنت. إذا كان لديك الشغف بقيادة فرق التقنية وضمان دوران عجلة التكنولوجيا دون عوائق طوال الوقت، فهذا الدور صمم خصيصاً لك. نبحث عن شخص لا يكتفي بالمألوف، بل يطمح لوضع بصمته في بيئة سريعة النمو تقدّر الإبداع والالتزام بالنجاح.
لمحة عن الشركة
نحن فريق متنوع وروحه عالية نؤمن بأن التقنية ليست مجرد أجهزة أو أنظمة، بل وسيلة لتحقيق نجاح واقعي للأفراد والشركات. في كل صباح، يجتمع فريقنا بروح من التعاون والمبادرة— وحرية الإبداع جزء من يومنا. نعمل في بيئة تجمع بين الحداثة والبساطة، حيث تجد دائماً من يأخذ بيدك، ويشاركك الشغف والتحدي دون منغصات البيروقراطية الثقيلة. نحن في مرحلة توسع، ونمنح كل من ينضم إلينا فرصة للمساهمة في رسم ملامح شركة تكنولوجيا عالمية من قلب دبي.
المهام والمسؤوليات
- قيادة فرق دعم تكنولوجيا المعلومات وتطوير أدائهم اليومي بطرق عملية ومبتكرة.
- الإشراف المباشر على صيانة الشبكات، الخوادم، وأنظمة الحماية لضمان استمرارية الأعمال.
- تنسيق العمليات التقنية بين مختلف أقسام الشركة، وتسهيل التعاون بينهم.
- متابعة التحديثات الدورية للبنية التحتية وحل أي مشاكل تقنية طارئة بسرعة وفعالية.
- إعداد تقارير دورية للإدارة حول حالة الأنظمة التقنية واحتياجات التطوير.
- تطوير خطط الطوارئ التقنية لضمان الحد الأدنى من التوقف وتعزيز جاهزية النظام.
- دعم المبادرات الخاصة بالتحول الرقمي وتبسيط العمليات الداخلية بالتكنولوجيا.
- التواصل المستمر مع شركاء تكنولوجيا المعلومات والموردين لضمان أفضل الخدمات.
المؤهلات المطلوبة
أساسيات ضرورية:
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات أو في دور مشابه.
- معرفة متعمقة بإدارة الشبكات، الخوادم، وأنظمة الأمن السيبراني.
- مهارات تنظيمية عالية والقدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الطوارئ.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- قدرة واضحة على قيادة فرق متنوعة وتحفيزهم لتحقيق النتائج.
مميزات إضافية (تمنحك أفضلية!):
- شهادات احترافية في تكنولوجيا المعلومات (مثل ITIL أو CompTIA أو ما يعادلها).
- خبرة سابقة في شركات التقنية أو الشركات سريعة التطور.
- معرفة بأنظمة العمل في الشرق الأوسط أو الإمارات خصوصاً.
لا تستوفي كل المتطلبات؟ لا بأس — نود سماعك على أي حال!
المزايا والفوائد
- إقامة متكفلة لمدة عامين في دبي.
- سكن مريح وعلى مقربة من مقر الشركة.
- مواصلات يومية مُيسرة.
- تأمين صحي شامل يغطيك أثناء العمل وخارجه.
- راتب شهري يتراوح بين 5000 و7000 درهم إماراتي، حسب الخبرة والمهارات.
- بيئة عمل مشجعة مليئة بالتحديات والتطورات اليومية.
- فرصة حقيقية لصنع فرق وملاحظة نتائج عملك يومًا بيوم.
هنا، لا مكان للروتين، والأفكار الطازجة دائمًا محل ترحيب. إن كنت تبحث عن وظيفة تأخذك خطوة أبعد من العمل التقليدي، نحن بانتظارك!
أسئلة ونصائح شائعة في المقابلات
لمساعدتك على الاستعداد والشعور بالثقة، إليك بعض الأسئلة التي قد تواجهها أثناء عملية المقابلة لهذا الدور.
- حدثنا عن تجربتك في قيادة فرق دعم تكنولوجيا المعلومات. كيف عملت على تطوير أداء الفريق وتحفيزهم في مشاريع سابقة؟
- صف موقفاً تعاملت فيه مع مشكلة تقنية طارئة أثرت على استمرارية الأعمال. ما الإجراءات التي اتبعتها لضمان سرعة الحل وتقليل أثر المشكلة؟
- ما الأدوات أو الأنظمة التي استخدمتها سابقاً لإدارة الشبكات وتأمين الخوادم؟ كيف تضمن جاهزية الأنظمة ضد التهديدات السيبرانية؟
- كيف تنسق العمليات التقنية بين أقسام الشركة المختلفة لتحقيق أفضل تعاون وتكامل؟
- أعط مثالاً على كيفية وضع خطة طوارئ تقنية فعالة. ما العناصر الأساسية التي تركز عليها في هذه الخطط؟
- أخبرنا كيف تتابع التحديثات الدورية للبنية التحتية وما آلياتك لرصد الاحتياجات المستقبلية وتخطيط تطوير الأنظمة؟
- كيف تضمن إعداد تقارير دقيقة وفعالة حول الحالة التقنية للإدارة؟ وما نوع المؤشرات التي تفضل التركيز عليها في هذه التقارير؟
- هل سبق وتعاونت مع شركاء أو موردين خارجيين في مجال تكنولوجيا المعلومات؟ صِف أحد السيناريوهات الصعبة وكيف أدرت العلاقة لتحقيق أفضل نتيجة.
- في بيئة متسارعة النمو مثل شركتنا، كيف تتعامل مع الضغوط وأولويات العمل المتغيرة باستمرار؟
- ما هي الخطوات التي تتبعها لنشر ثقافة التعاون والابتكار داخل الفريق التقني؟
- الثقافة لدينا تقدّر المبادرة وتشجع على الأفكار الجديدة—شاركنا مثالاً عندما تقدمت بمقترح تقني وتم تطبيقه بنجاح.
- كيف ترى تكنولوجيا المعلومات كوسيلة لتمكين نمو الأعمال وليس فقط دعماً فنياً؟
- نحن بيئة بعيدة عن البيروقراطية التقليدية، كيف تتعامل مع القرارات السريعة والمبادرات غير التقليدية؟
- ما الذي يجعلك مؤ